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“爸爸没有了，妈妈成了家里的顶梁柱，我正在学着长大，不让妈妈那么辛苦。”小女孩甜甜人生中的第一封信，是写给江苏省无锡市惠山区检察院的。
不久前，甜甜的爸爸被人杀害，家里连遗体保存费都拿不出。是检察机关将她们一家纳入救助对象，帮她们渡过难关。
近年来，江苏省检察机关将国家司法救助工作与脱贫攻坚紧密结合，2016年以来，共开展司法救助4422件，发放救助金4697.67万元。其中，2019年1月至11月救助1261件1624人，发放救助金1479.61万元，同比上升34.27%。
主动救助，“及时雨”纾难解困
年逾古稀的相老汉做梦也没有想到，一场车祸成为压垮他一家的“最后一根稻草”。
当他从车祸中反应过来时，老伴已昏迷不醒，被紧急送往医院抢救。肇事司机逃之夭夭，随之而来的是高额手术费。
一群穿着蓝色制服的“公家人”敲开了他的家门。
原来，肇事司机孙某已被抓获。审查逮捕期间，宝应县检察院检察官主动摸排救助线索，他们实地走访后了解到，相老汉和他的儿子都是残疾人，还是村里建档立卡的贫困户。
一条“绿色通道”为这家贫困户迅速打开，不到7天的时间，检察官就将5万元救助金送到相老汉手中，以解燃眉之急。
“我们要变‘坐诊’为‘出诊’，主动发现、主动告知、主动救助，确保关爱救助及时、精准、全面。”该案承办人、宝应县检察院副检察长张勇说。
在阜宁县，70多岁的高老汉一直想为女儿讨公道。16年前，女儿被害身亡，高老汉对法院判决不服，多年来一直申诉。
2019年全国两会期间，检察机关“群众来信件件有回复”的承诺掷地有声。高老汉便向最高检写信反映诉求，最高检于收信的当天通过网上信访系统回复了高老汉。
经过细致的审查，检察机关认为，高老汉的申诉理由不能成立，不符合立案复查条件。但江苏省检察院第九检察部检察官仇岭泉发现，多年来，高老汉不仅没有得到赔偿，还和老伴一直抚养小外孙，生活困难，符合申请司法救助的条件，于是联合阜宁县检察院迅速开展司法救助。
此外，承办检察官还通过电话沟通、登门拜访等方式，耐心听取意见，详细阐释法理。
最终，高老汉息诉罢访。
“宝贝，长大后想干什么呀？”
“我想当老师，每天和小朋友们一起玩；还想当医生，这样奶奶就不怕生病了；我还想……”
从几乎不说一句话，到逐渐开口，再到有了梦想和憧憬，8岁的女孩圆圆逐渐解开心结，一直关注她成长的“孙妈妈”也松了一口气。
2018年，因父亲杀害母亲，圆圆成为事实孤儿。办案中，检察官发现，圆圆心理创伤严重，身患疾病，她的爷爷奶奶已是风烛残年。
江苏省检察院和圆圆家所在无锡市梁溪区检察院一道，迅速开展联合救助。但经济上的困难能得到一时缓解，圆圆的心结却很难解开。孩子的成长是一个漫长的过程，为了不给她的人生留下遗憾，检察机关一边与学校沟通，聘请专业人员对她进行心理评估和疏导；一边召开协调会，邀请民政、教育等11家单位，研究帮扶圆圆的方法。
此外，江苏省检察院还通过省扶贫办牵线企业家，为圆圆找了一个心理疏导师“孙妈妈”，母亲般的关怀终于让圆圆打开心结。
据了解，江苏检察机关一直将未成年人作为重点救助对象，根据他们的身心特点，“量身定制”救助计划。两年来，该省检察机关办理未成年人救助类案件472件，占案件总数的18.1%。
暖心案例背后，是检察官的爱心、细心和尽心。为避免陷入“慰问式救助”，江苏检察机关将精准扶贫根植于司法救助中，主动协调各部门，鼓励个人、企业和社会组织参与到未成年人捐助和帮扶中，把检察机关的“独角戏”变成多方合力的“大合唱”，从单纯的“输血型”走向“造血型”。
信息化救助让数据多跑路、百姓少跑腿
2019年3月13日，苏州市检察院收到了一封来自湖北一偏僻山村的信。寄信人是王某，信中说，她的丈夫在昆山打工时受到暴力侵害致死，家庭陷入困境，无奈之下，向检察机关求助。
该院检察官钱丽红立即向刑检部门了解情况。原来，王某的丈夫在一家物流公司上班，与同事张某产生矛盾，竟被对方残忍杀害。
考虑到王某居住地偏远，外省群众跑一趟费时费力，钱丽红远程约谈了王某，告诉她，可以通过“苏州检察发布”微信公众号上加载的“国家司法救助指挥平台”，提交申请救助材料。
在钱丽红的细心指导下，第二天，王某就用手机拍摄照片，在线提交了材料。
“利用这个软件，我们对各项救助指标进行了细致的评估，通过系统自动测评。之后，我们将救助金通过银行转账给王某和她的家人。”钱丽红说。
早在2018年，常熟市检察院就创新研发了“国家司法救助智慧平台”软件。该软件集远程救助申请、办理进度查询、司法救助智慧评估、1+N多元化救助等功能为一体，进而实现了司法救助规范化、标准化。
司法救助搭上了“智慧检务”的快车，实现了让数据多跑路、百姓少跑腿。该软件2019年初在苏州全市一经推广，便效果突出。截至目前，申请人通过平台申请的司法救助153件，救助金发放达186.5万元，个案办理进度平均为18天，办案周期缩短9天，大大提升了办案效率。
“国家司法救助智慧平台”还将在该省检察机关全面推广，打造有江苏特色的国家司法救助融入脱贫攻坚工作品牌。