女子包裹在代收点被人“顺走” 律师：如果是无偿代收 业主则无法维权

　　 中国江苏网3月27日讯 (记者 仲文路)“我的包裹去哪了？”昨日上午，家住沭阳县一小区的业主蒋女士报警称自己的快递包裹丢失了，要求民警帮忙调取监控帮其寻找。

　　“事情是这样的，23日下午，快递员给我打电话说我有一个包裹需要签收，当时我在上班，家里也没有人，所以我让他放在我们小区的快递代收点。没想到，我晚上下班去拿的时候却再也找不到这个包裹了。”昨日上午，蒋女士无奈地告诉记者。蒋女士所说的包裹代收点是该小区内的一家便利店。

　　据蒋女士介绍，包裹里是她从网上购买的两只女包，价值1000余元。本以为是有人拿错了，可是事隔两天也没人送回，无奈之下她便选择了报警。接警后，沭阳县公安局青岛路派出所民警展开调查。民警了解到，蒋女士并未与该代收点签订委托保管快递包裹的协议。随后，民警告知蒋女士：除非是蒋女士和该代收点签订了书面的委托保管合同，按照常规，小区代收点对业主的快递包裹并没有保管业务。超市的老板何先生告诉记者，因为这里的包裹全都是免费寄存，会不会乱拿别人的东西只能靠个人素质，自己还要照料店铺根本无暇也无责任看管。

　　警方提醒市民：为了保障快递包裹的安全，应当亲自签收快件，如因故不能按时签收，可联系快递员另行安排送货时间，或者亲自去快递公司取货。

　　那么丢失了的包裹到底是谁的责任呢？记者咨询江苏沂淮律师事务所律师林乙权了解到，目前为止，我国并没有相关法律规定小区门卫、物业公司或者超市有代收快递的义务。“这种情况最主要是看业主是否有委托便利店有偿代收快递。如果经业主同意，由代收点进行有偿代收快递，那么一旦快递丢失，由代收点承担责任；如果代收点是无偿代收，业主则无法维权。”林律师建议广大市民，为避免发生纠纷后难以取证，业主可以书面委托小区物业或者超市等代收快递。