火炬村“便民行动队”走进村户修家电

图为便民行动队服务现场。

 怎么走好服务群众“最后一步路”？20日上午，一支“便民行动队”走进城南办事处火炬村，以“修理家电”为主题，免费为村中居民服务。

20日上午，“便民行动队”的4名水电师傅，来到火炬村8名困难、独居、孤寡老人家中，为他们提供修理小家电、室内线路检查、空调内机检查、水电检修服务。与此同时，“便民行动队”的志愿者与另外4名水电师傅，在城南办事处江澄苑四区广场设点，为居民普及修理小家电知识，不少居民闻讯，陆续送来许多故障小家电，请志愿者帮忙维修。

据悉，“便民行动队”的专业服务人员来自市便民服务求助中心，中心由文明办、团市委、民政局三个部门共同主管，常态化开展志愿服务便民活动，地点设在城南办事处中鼎花苑。现场，火炬村不少村民拿到了便民中心的名片，表示“今后有相关疑惑有地方咨询了”。