暑期南京儿童医院迎“就医潮” 河西院区遇冷广州路院区挤爆
暑期模式+持续高温,南京市儿童医院近期迎来了一年当中就诊的最高峰。记者了解到,河西院区自5月底全面开诊以来,在一定程度上起到了分流患者的作用,但是在“暑期模式”下,河西的门诊最高峰时期就诊人次,还不到广州路院区的四分之一。医院希望能有更多的家长选择到河西就诊,减轻广州路院区门诊压力。提醒广大家长注意的是,医院目前全面推行预约挂号,请大家一定要提前预约,特别是指定要看某一位专家,提前预约可以清楚专家在哪一天、哪一个院区出诊。家长也可以通过南京市儿童医院的手机APP,预约当天的门诊号。扬子晚报记者 于丹丹
上午8点,一些专科号已经全部挂完
昨天上午7点45分,记者来到南京市儿童医院广州路院区,门口等候进入医院的车流已经汇成长龙,门诊大厅熙熙攘攘,每个挂号窗口都排着长队。但是,和往年同时间段动辄就排到大门外的“春运”场景相比,人流量相对少了。到8点半左右,挂号窗口前,每个队伍也就剩几名家长在排队。不过,门诊电子显示屏显示,一些热门的科室的号已经挂完,如内分泌专科,上午的50个号已经无剩余。
门诊的一位工作人员告诉记者,儿童医院门诊的最高峰还是出现在礼拜一的早上,昨天不算是人最多的时候;另外,昨天上午几名大专家都在河西出诊,也带走了一批病人。河西院区开诊之后,这里门诊压力的确小了,“往年的这个时候,医院已经启动‘应急预案’,比如让门诊医生提前上班等等,但是今年目前还未实施。”
同是外科,河西与广州路院区“两重天”
南京市儿童医院门诊部副主任梁慧告诉记者,自5月30日全面开诊之后,河西院区的病人也逐渐增加,暑期高峰时日门诊量最高能达到1800人次。这在一些内科的专科门诊上体现得尤为明显。比如,暑期是学生治疗屈光不正的高峰,由于该院眼科大部都搬迁到河西,来看眼睛的患儿基本上都到了河西;另外如皮肤科和口腔科,河西院区和广州路院区就诊人次也差不多持平了。
不过近期持续高温,生病的孩子多,广州路院区日门诊加上夜门诊,一天最高能达到近8000人次。从门诊体量上来说,河西院区是广州路院区的两三倍,但是就诊人数只有广州路院区的20%。
据统计,到河西来看外科的病人比较少,“比如骨科,现在广州路院区,我们每天要安排3名以上的医生出门诊,每名医生限号90个,几乎每天挂号的人次都达到上限。”从这两天的统计看,25日河西的骨科门诊48人次,26日才46人次。连出诊的医生也很奇怪,在广州路忙得水都喝不上一口,但是河西却看不到太多病人。
相关提醒
住院目前只在广州路院区
目前,河西院区病房还未启用,患儿需要住院或者留观的话,家长可以拿着医生开的住院证到服务台,找到导医联系病区。
看眼科尽量去河西院区
眼科门诊已主体搬迁至河西院区,广州路院区只有普通眼科门诊,仅提供基本的眼科医疗服务(包括普通验光、配镜、角膜塑形镜等)。眼科特殊治疗和特殊检查均已搬迁至河西院区。请患儿家长尽量带孩子前往河西院区看眼科,到广州路院区就诊的患儿请提前预约,以免现场挂不到号。
医院解答家长几大困惑
无论是就诊环境、就诊的流程,包括停车位等等,河西院区的条件都远超过广州路。为何河西院区人气不高呢?昨天记者也采访了一些带着孩子来看病的家长。
1、以为河西的医生不是“正规军”
昨天一早,记者看见广州路院区导医台的一名工作人员,正在“劝说”家长带孩子去河西院区。“她要挂的专家已经全部满了,加号都满了。我说可以帮她在APP上预约一个河西院区的号,那里也有专家,马上约好之后坐我们这的班车直接去看就可以了。”但是家长不愿意,“河西不是分院吗?那里的医生不是本院的医生吧?”面对家长提出的一连串的疑问,工作人员只能一遍遍解释。
对此,儿童医院表示,患儿可以在河西院区看除急诊之外的所有门诊。而且河西院区所有医生都是儿童医院的“正规军”,在广州路院区出诊的专家,也都会安排一天在河西出诊。如果您想要挑选专家的话,最好事先预约。
2、公共交通不方便
记者了解到,除了109路公交车以外,新开通的公交线路160路“江东南路·友谊街”站能到河西院区。但是有家长反映说,这条线路比较长,记者体验了一下,在非高峰时段乘坐,在两个院区间往返花近一个小时。
从元通地铁站转车到儿童医院河西院区,有两种方式,一是在元通站2号出口直接乘坐接驳公交;一是从元通站2号或4号出口出来,走到江东中路中间,乘坐有轨电车。不过,由于地下通道未开通,医院入口并不正对着有轨电车站台,炎炎烈日下,要从电车站台走到门诊仍不方便。
3、还不习惯预约挂号
在“一院两区”之后,儿童医院全面推行预约挂号。医院请大家一定要提前预约,特别是指定要看某一位专家,提前预约可以清楚专家在哪一天、哪一个院区出诊。目前可以预约次日起14天内高级专家号、次日起7天内专科号。
此外,南京市儿童医院门诊部副主任梁慧表示,手机APP已经可以实现当日预约。