滴滴快车“免费”首日生意火爆 南京有市民买菜也打车

而乘客们的意见却很直接，“只要有补贴，我们就喜欢”。记者在珠江路采访了7位南京市民，其中所有人都表示“欢迎补贴”，有3人担心部分专车“非法营运”带来安全问题，但都表示会在“免费打车”的日子里尝试一下。

其它城市：北京叫车“有点儿难”

“我叫了3遍快车，竟然无人应答。改叫出租车后，20秒钟就有两个司机抢单。”北京市民赵先生的私家车昨天限行，他本想“占个便宜”，没想到滴滴快车根本叫不到，“滴滴还发来短信说活动太火爆，让避开早高峰叫车。这不逗我玩吗?不是为了上班，大清早谁没事儿干叫车啊!”随后记者采访了20名今天乘坐过滴滴快车的市民，他们打车的时间从早上6点半到9点半不等。其中，最短的呼叫车时间为3分钟，最长的呼叫了4次(滴滴快车每次呼叫时长5分钟)才打上快车。

滴滴用户叶先生告诉记者，他昨天呼叫了2次才叫到了车，“以前最多1分钟时间就会有司机应答。”

昨天滴滴快车为何这么难叫?记者调查发现，活动吸引人气是主要原因。此外记者还发现，尽管滴滴快车针对用户推出了新的优惠活动，但针对司机的补贴并未改变，因此滴滴快车司机的积极性并不高。据法制晚报

问题直击

司机快车、专车“一肩挑”

滴滴方面称为过渡时期措施

记者昨天在采访中发现，南京的专车司机们，大多既是快的专车司机，又是滴滴专车司机，也是一号专车司机，还是滴滴快车司机，他们不少人还去应聘了月底即将在南京上线的Uber打车旗下的司机……但滴滴打车在推出“滴滴快车”业务之初，打的是“拼车”的旗号，并表示0起步价、平台不抽成、没有红包奖励。“拼车”的概念，是指相同路线的几个人乘坐同一辆车上下班、上下学、长途、旅游等，且车费由乘客平均分摊的出行方式即可。但从目前滴滴快车的发展来看，这个产品实际是滴滴专车的“优选版”，并没有实现“拼车”。而且，目前滴滴快车也有了9元的“起步价”，租车公司要抽成20%，并且滴滴投入10个亿进行“红包大战”。对此，滴滴方面回应，这是新产品上线后，过渡时期的措施，目的是先占领市场，“目前专车是可以接快车的单，但快车并不可以接专车的，我们还是想让服务质量好的专车来带一带快车，打一打口碑，以后会逐步规范。”

不过，滴滴打车软件下的“顺风车”又即将出台，“顺风车”也是拼车的一种形式，那么“滴滴顺风车”和“滴滴快车”是什么样的关系？是不是“滴滴快车”的“便宜版”？滴滴方面昨天回应，说“顺风车”完全是私家车车主来平台注册，并标明出发点和目的地，以满足早晚高峰时期市民打车的需求，“顺风车车主只在早晚高峰接单，平常时间段是不接的。”

非法营运问题依旧存在

交通部拟统一规范，有“收编”可能

按照既有规定，出租车合法运营需要具备道路经营许可证以及汽车运营证，二者缺一不可，否则构成非法运营。《道路运输条例》规定，从事客运经营的需要向道路运输管理机构提出申请，经营者应当持有道路运输许可证，并向工商行政机关办理有关登记手续；若未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的，县级以上道路运输管理机构可以责令停止经营，没收违法并处违法罚款。《城市出租汽车管理办法》对于出租车运营规定了严格的条件，从事出租汽车经营的企业和个体工商户需要向客运管理机构进行申请审核。这是全国通行的条例和办法，各地方政府还会对此进行细化，形成自己的地方交通管理法规。

而从去年开始，交通运输部就起草了《关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知》（征求意见稿），向社会征求意见。意见提出，各地交通运输主管部门应当加强出租汽车电召服务的统一接入和管理，逐步实现人工电话召车、手机软件召车、网络约车等各种方式提出的召车需求信息，通过统一的城市出租汽车电召服务平台运转，并推送至统一车载终端播报。播报时应明确召车需求信息的来源渠道，预约召车信息可同时推送至驾驶员终端软件。鼓励手机软件召车信息服务商发挥自身优势，参与出租汽车电召服务平台的建设和技术改造，加强订单管理，优化派单规则，提升服务水平。

交通专家分析，从《意见》中透漏出的信息来看，各地交通部门以后可能会逐渐模仿“上海模式”，将专车“收编”。

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快车发票怎么报 问题一直没解决

发票一直也是困扰使用滴滴专车服务乘客的难题。据媒体报道，家住深圳的王先生从去年12月份以来就要求滴滴快的公司寄送能报销的发票，但一直没有得到满意结果，滴滴快的称只能开代驾劳务费发票，但对乘客报销使用却比较难。

一位网友在北京消费者投诉网上表示，自己在滴滴专车上开发票，开的类目都是服务费和代驾费，这类均无法报销。而且发票还不是滴滴公司的，滴滴APP里并没有说明只能开这两种类目的发票，且快递发票还要乘客付快递费。

中国互联网协会研究中心秘书长胡钢表示，根据我国发票管理办法，经营者有义务向消费者开具与实际经营业务相符的发票，无论是滴滴专车或者滴滴快车都应当开具发票。但是其开具的代驾费类目发票则与实际业务不符，损害了消费者的合法权益。并且这种行为有可能涉嫌逃税漏税，消费者可向国税或地税相关部门举报。央 广

出租车今起推出100%应答服务

60秒不应答就转专车接单

从今天起，滴滴打车将在全国 12个城市启动“出租车100%应答”活动，并承诺“打不到就送钱”。据了解，5月26日至31日期间，北京、天津、杭州、广州、深圳、成都、武汉、重庆、南京、长沙、西安及大连等12个城市的出租车乘客，使用滴滴打车即可享受“100%应答”的服务。

具体操作方式为，用户在滴滴打车客户端发送用车需求，60秒后出租车不接单，就自动转为专车接单。滴滴打车承诺在活动期间“打不到就送钱”，凡是没有打到车且等待时间超过60秒的出租车用户，滴滴将在第二个工作日补偿价值最高5元的出租车券一张。