江苏十大服务行业满意度调查 超市居首家装垫底

来源: njcb.xhby.net

　　市民头疼的物业管理问题公众满意度指数

　　37.99%公共设施维修不到位

　　36.86%停车难

　　33.65%垃圾清理不及时

　　31.44%纠纷处理不力

　　27.39%违章制止不力

　　24.28%账目不透明

　　市民头疼的

　　网购问题

　　48.15%认为出售商品信息与实际不符

　　38.06%退换货困难

　　26.87%无售后服务

　　26.05%交货延迟

　　22.97%网络支付安全问题

　　市民头疼的家居装修问题

　　47.70%偷工减料

　　39.51%材料以次充好

　　38.32%承诺难兑现

　　33.85%宣传广告不真实

　　32.61%防水处理不好

　　23.75%低廉报价装修中再不断加价

　　23.62%装修人员安全意识差

　　11.04%设计师沟通能力差

　　制图张翠莲