省消协研讨汽车泡水消费维权问题

　　针对暴雨导致的汽车泡水维权难的问题，江苏省消费者协会近日召集省消费维权律师团成员单位召开“泡水汽车”消费维权研讨会，就责任划分、维权方式、防范措施等问题展开研讨，江苏省消费者协会汽车专家委员会、江苏省保险行业协会、江苏国浩律师事务所、江苏高的律师事务所等机构派员参加。
　　与会人员分析指出，7月初的一场大雨让江苏1万多辆汽车变成了“泡水汽车”，一家业内知名保险公司暴雨当天接到超过6000辆汽车因水淹问题造成的出险电话。连日暴雨，雨势大、排水不及时固然是原因之一，但也要分清其中物业公司是否尽到了保管义务。汽车泡水的责任主要来源于民事合同，一种是保险合同，另一种是保管合同。汽车停在小区停车场内，物业公司作为保管人，有提醒、通知、保管的义务，如果没有穷尽义务，就应当承担赔偿责任。公共场所管理人没有尽到安全保障义务，车主可以向公共场所管理人主张侵权责任，要求赔偿损失。
　　针对泡水汽车的后续使用问题，与会专家表示，并不是所有的泡水汽车都会出现问题。进水面积较大的车，经过维修后也可以使用，只是时间久了后可能会存在安全隐患。而一些只是底板进水或者进水较少的车，经过正规厂家的严格维修后，可以继续正常使用。建议消费者在购买这类二手车时，可以同时购买两年延保，有备无患，“主要是保发动机”。一些针对消费者不同需求的商业车险，比如机动车损失保险（车损险）、机动车第三者责任保险（三者险）、机动车全车盗抢保险（盗抢险）、不计免赔率险、自燃损失险等，车主可以根据自己的实际需求来购买。
　　对于网络“如果汽车泡水后点火发动了，保险公司将不会赔偿任何损失”的传言，专家指出，车辆淹水后二次启动，致使损失扩大的部分及发动机进水后导致发动机损坏的，保险公司不予赔偿。但是车辆进水造成的其他部分的损坏，保险公司还是会依照原先的合同条款，对除发动机以外的损坏给予理赔。对此，消费者可以购买发动机特别损失险（俗称涉水险），减少自己的损失。