省消协提醒：过节就餐需“留心眼” 要对霸王条款说“不”

　　中国江苏网2月13日讯(记者 王逸男)春节将至，消费者因朋友聚会，家庭聚餐等各种餐饮需求也相对增加。今天，省消协通过本网提醒消费者，在就餐时，面对霸王条款要说“不”，餐前仔细看菜谱，协议约定要“留心眼”。付款前仔细查看菜单。

　　据介绍，餐饮企业所实行的“包厢设最低消费”、 “禁止自带酒水”、“消毒餐具另收费”，属于国家规定所禁止的侵害消费者自主选择权、公平交易权的不合法的霸王行为，消费者在用餐时，如遇有这些情形，应当坚决抵制。

　　不得不提的是，有些饭店的菜名花哨难懂，消费者点单时需问主配食材，以免点非所需，不合品味，造成浪费，产生纠纷；对于高档菜肴不标实价的，应当要求餐饮企业在点餐前明确告知；对于“大厅、包间同菜不同价的阴阳菜单”行为，消费者应当拒绝，并及时举报；消协提醒消费者，在订餐时对需要签订合同的，要对订餐价格、餐桌或包厢位置、菜肴名称、人数席位、附加服务、结算方式及违约责任等内容约定清楚。此外,酒店若有菜肴、酒水等商品或服务附赠的，也应对赠送的项目、数量、价值等事先予以书面确认；菜品选择要注重合理健康，讲究荤素搭配，讲求营养均衡,切忌盲目攀比；菜量安排应按需而定，杜绝暴饮暴食，避免浪费；有些饭店在结账时会出现“算进不算出”的账单，单方面增加几个莫明其妙的菜肴。

　　省消协提醒，消费者一定要养成“先看账单后结账”的习惯，确保自己的权益不受损害；支付账单后应索要并妥善保存消费发票等凭证，这是发生消费纠纷后维护自身合法权益的重要证据。

　　消费者如在用餐过程中发生纠纷，可与经营者协商，协商不成的，可向当地消协投诉，也可向所在地工商、食药、商务等部门投诉举报。