海门精选“警民联系点”搭建服务新通道
近年来,海门市公安局在全市治安情况复杂、矛盾问题多、人口相对密集的村居以及城镇居民区、企业中建立800多个“警民联系点”,通过搭建警民沟通新渠道,积极打造维护稳定的第一道防线、预防犯罪的第一道屏障、服务群众的第一个窗口,努力构建新型和谐警民关系。“通过广大社区民警的努力和联系点群众的积极参与,社情民意在一线掌握、矛盾问题在一线解决、党的政策和法律在一线落实、公安勤务工作在一线展开得到了真正体现。”海门市副市长、公安局长胡文瑞说。
一大早,民警小陈就去“警民联系点”了解情况。8点刚过,村民们有的来拿让小陈代办的证件,有的则来向小陈反映情况。热闹了一阵子,小陈不下片区就已把情况掌握得八九不离十了。哪家来了陌生人,哪家两口子经常吵架,哪家生活特别困难,小陈都一一记在本子上。在海门市公安局,像这样的“警民联系点”已达800多个。
该局以社区(农村)警务为平台,村居家庭为单元,把成员中有老党员、老干部、人大代表、政协委员、村干部、村民代表、治安积极分子且在群众中有威望、说话办事公道的家庭作为“警民联系点”最佳选择,确保发挥作用,真正为我所用。同时以地理位置适当、家中经常有人、生活水平较高、卫生状况良好作为联系点选择的配套要求,为群众办证办事及民警日常工作提供便利条件。实践证明,通过这种方法选建的联系点,群众乐意经常到,民警方便找到人。民警通过送证上门、了解群众所思所想、为民解难等具体行动,进一步密切了警民关系。
去年以来,社区民警共为群众送证上门52次,提供法律咨询178人次,开展安全防范宣传230次。
海门市局规定社区民警每月必须到联系点2次以上,了解社情民意,实现从“开门办公”向“上门服务”转变。
社区民警积极发挥联系户在群众中具有一定威信、对社情民意比较熟悉、对矛盾积怨了解得细、掌握得深等优势,指导他们开展日常法律、法规和政策宣传,共同参与矛盾调处工作,成效非常显著。去年7月29日,余东两个村因清理沟河问题意见不一,联系点将情况反映给民警后,民警立即组织两个村的村干部协调处理,及时防止了过激行为的发生。