群众的“竹梅”海州成立首个以检察官名字命名工作室

　　日前，江苏省连云港市海州区检察院“竹梅”工作室成立，这是该院首个以检察官个人名字命名的工作室。该工作室主要职责是接待群众来信来访、法律咨询，办理涉检信访案件以及刑事申诉、赔偿、救助案件的办理等。

　　2016年以来，海州区检察院在信访工作规范化上下功夫，总结提炼了海州控申“三四五”工作法，并进行广泛的宣传推广。该工作法获得了上级院的肯定与好评，先后被省、市院转发，日前在全市政法会议上又被连云港市委政法委表彰为全市政法系统优秀工作法。今年以来，该院又不断总结创新，相继成立了律师等第三方参与涉法涉诉信访工作的律师服务室、由该院取得三级心理咨询师资格证的检察干警组成的心理访谈室，通过融合控申部门内部和全院其他部门干警以及社会第三方共同参与的力量，着力打造“三室一法”群众信访工作品牌，力争进一步转变执法理念和工作作风，实实在在为老百姓解决信访问题，化解矛盾，做好政府与群众之间的“连心桥”。

　　据统计，今年以来该院共受理信访案件53件，接待信访群众100余人，律师参与接访12件14人，信访案件办结率80%，接待窗口群众测评满意率100%。积极开展检察环节的司法救助工作，通过主动加强与业务部门的联系，已办理司法救助案件7件7人，拟救助金额5万元，同时，邀请本院有心理咨询师资格的干警对被救助人开展心理咨询1件1人，多种形式开展司法救助工作。认真办理刑事申诉案件4件，初核举报案件5件，化解重点信访案件3件，有效将矛盾化解在基层，处理在萌芽状态，取得了良好的社会效果和法律效果。（潘竹梅、魏洋）