浴室提醒老年人洗澡时必须有家人陪同

眼下天气日渐寒冷，浴室里浴客越来越多。然而，近日本报“小红帮忙”热线接到不少老年人反映，一些老年市民就浴时遭遇尴尬——部分浴室张贴告示，婉拒老人单独就浴。昨天记者走访发现，时下浴场大多贴有标志，提醒老年人洗澡时必须有家人陪同。

古稀老人被多家浴室婉拒

“现在天气冷了，你们能不能为我们老年人解决洗澡问题？”日前，家住城南办事处的闻大爷拨打本报“小红帮忙”热线，电话那头他声音急切。据了解，闻大爷已经年过古稀，儿子在外省工作，平时很少回家。闻大爷夏季都在家中洗澡，近日天气寒冷，他想到浴室去洗热水澡暖和暖和，但是浴室老板不让他单独进去，提出必须有家人陪同才行。由于很难找到人陪自己去，闻大爷只能在家中简单擦擦身体。

据了解，不少老年人都被浴室下过“逐客令”。对他们而言，冬天洗个热水澡是个不小的难题，只有凑上家人、亲友的时间才有机会，凑不上时间的话只能作罢。

老人想进浴室必须家人陪

昨天下午，记者走访了城区多家浴室。在桃园路一家浴室，记者看到警示牌上写着：60岁以上的老人需家人陪同。对此，浴室老板称，老年人泡澡时血压容易升高，可能会出问题。记者称，如果家中老人身体很好，能否单独来洗浴呢？浴池老板仍坚持要有人陪，万一老人摔倒了很麻烦，浴室不会承担责任。

在江山路一家浴室，记者称想让家里老人来洗澡。浴室老板说，老人独自前来时，只要年龄不是太大，身体看起来很好，一般都不会拒绝。但对一些明显能看出来身体不太好、行动不方便的老人，会提出让其家人陪同，如果没人陪同是不会接待的。当记者提出能否请搓背工照顾老人时，老板坦言搓背工只会做好自己的本职工作，不可能全程为某一位老人服务。

记者走访中发现，时下城区多家浴室都婉拒老人单独就浴，理由都是担心老年人的安全，更怕出意外担不起责任。

网友为化解老人“洗澡难”支招

如何才能为空巢老人、孤寡老人解决“洗澡难”？在本报“小红帮忙”QQ群里，不少网友纷纷发表看法。网友“国足加油”认为，要解决这个问题，可推行“有偿助浴”，浴室安排搓背师傅对单独就浴的老人提供助浴服务，适当收取报酬。网友“山丘”建议浴室设立老人就浴专门时段，安排人员集中护理，配备药物和急救设施，可以减少意外发生。网友“老忠”说，为老年人解决洗澡难题，应当号召全市志愿者参与服务，当然在实际操作过程中，尽量采用“二对一”陪浴方式，万一遇到意外，二人可以相互证明。

还有网友建议公共浴室创新思路，为浴客买保险防意外。为浴客购买公共责任险后，一旦发生意外有保险托底，浴室根本无需担责。

我市有“老人助浴”公益创投项目

2012年，生祠镇金星夕阳红公寓提出“老年人助浴行动”设想，因切合老年人需求，成功入选省社区公益服务创投试验项目，成为我市唯一获省公益创投资金支持的项目，并在全省范围内进行推广。2013年，该助浴行动再次入选泰州市公益创投项目。

2013年9月，生祠镇金星夕阳红公寓老年浴室营业。老年人浴室主要为辖区内的高龄、独居空巢老人和特殊困难老人提供免费服务，对于行动不便的，经提前预约还可提供上门接送服务。全市范围内60周岁以上的老年人只要有此需求，都可到这里来免费洗澡。每次洗澡，工作人员会根据老人实际情况预约时间，准时把老人接到浴室。洗澡时，有专人照顾老人脱衣、帮他们擦背，洗浴后再将老人送回。这种服务方式受到了城乡老年人的欢迎。