浦口区局积极服务江北新区发展

　　近日，南京市国税局开展了2015年度纳税人满意度暨遵从意识调查，调查委托第三方实施，客观公正地反映了纳税人在办税服务质量、税收政策宣传、投诉举报处理、优惠政策落实等方面的诉求。调查结果显示，浦口区局纳税服务工作得到了纳税人的充分肯定，整体满意度较高，各项工作的评价得分均处于全市领先地位。 
　　江北新区获批以来，为进一步提高纳税服务质效，浦口区局多管齐下，提升纳税人满意度和税法遵从度，助力新区发展。一是认真落实“便民办税春风行动”，实施纳税服务规范2.0版，简化办税流程，提高窗口服务效率；二是借特服号接入“12366”平台的契机，加强业务培训，落实首问负责制，提升咨询答疑的准确性和及时性；三是加大小微企业税收优惠、固定资产加速折旧等涉税政策的宣传力度，确保利民惠民政策落实到位；四是及时办结“12345”、“12366”投诉举报，保障纳税人的合法权益；五是充分运用“互联网+税务”，积极引导纳税人使用网上办税功能，减少办税成本，提高征纳效率。