泰州市局扎实推进“四全”服务模式

      优化“一张图”工程建设。对“一张图”工程进行优化改造，建成了包含各业务环节的“一张图”核心数据库和电子政务、综合监管、公共服务三大平台，实现政务系统的集成共享运用、强化国土综合动态监管、扩展公共服务应用，实现全业务网上办理。深化行政审批制度改革。全面推行政府部门审批清单、权力清单、便民服务清单、责任清单制度。完成7项涉企行政审批前置服务收费项目的清理，推行区域性评价和联合评价。在市区8个国土资源中心所布设“四全”服务窗口，将建设项目用地预审、临时用地审批、个人土地登记等事项下放窗口直接办理，将服务前移，拓宽便民服务的渠道。强化效能监管。实施“并联审批”、“模拟审批”和“容缺审批”等制度，优化重大工程的服务质量。优化服务承诺制、全程服务制、首问负责制、限时办结制等服务制度，规范服务态度和服务仪表。以电子监察系统为抓手，对全业务办件进行实时监察。通过开展全员绩效考核、日常督查督办、政务服务季度评比等工作，对窗口工作人员服务质量进行评价，提升效能监察水平。 （泰州市局）