泰州市四措并举打造社区治理新模式

      泰州市民政局以加强社区“微治理”为核心，以实现基层社会治理体系和治理能力现代化为目标，通过关注社区“微生活”，实现居民“微心愿”，优化社区“微环境”，处理社区“微事务”，提供社区“微服务”，逐步形成“四级管理、分级负责、上下联动、多元共治”的社区治理新模式。

        一是以社区走访为基础，收集居民“微心愿”。贯彻落实《关于进一步加强城乡社区网格化服务管理规范化建设的实施意见》和《关于深化社区大走访工作的意见》等文件精神，在百姓需求收集上做加法。结合“大走访大落实”活动，继续深入开展社区工作者大走访，通过完善分片包户责任制、“三登门五必访”、“两委”集中会办、《民情日记》记录等制度，采取入户访谈、座谈讨论、网络征集等方式，全面征集居民“微心愿”。

      二是以社区网格为支撑，搭建社区“微平台”。以社区网格治理平台为基础，按照市政府《电子政务发展规划（2017-2019）》要求，启动城乡社区综合服务管理信息平台建设。以“信息网格化”为纽带，通过建立社区网格微信群、QQ群以及邻里话吧、百姓议事亭、百姓广场等渠道，让居民表达和实现“微愿望”，开启居民“微生活”。

      三是以群众需求为导向，开展社区“微整治”。坚持整治内容大家提、整治方式大家议、整治效果大家评，将社区“微协商”贯穿于“微整治”全过程，通过召开城乡社区民情理事会、社区网格民情恳谈会，立足群众关心的实际问题，自下而上梳理出社区整治“微项目”。采取“市区联动、部门配合、社会参与”的形式，全力落实“微项目”，聘请第三方评估项目实施成效，根据成效进行分级奖补，推动解决社区设施少、停车难、环境差、秩序乱等问题。

      四是以“三社联动”为抓手，提供社区“微服务”。大力培育扶持邻里互助类、志愿服务类、纠纷调处类社会组织，通过开展公益创投、政府购买服务、补贴活动经费等措施，引导其参与社区服务，重点为老年人、儿童、残疾人、社区矫正对象等特殊群体提供服务。将“三社联动”与社区服务品牌建设相结合，组织开展全市十佳、优秀社区服务品牌评选活动，充分发挥社区的公共服务平台作用、社区社会组织的载体作用和社会工作专业人才的骨干作用，进一步推进社区服务专业化、项目化和长效化。