泰州公安细化执法服务诠释主题教育

　　新华报业网讯　“秉公执法，人民公安为人民”主题教育活动开展以来，泰州市公安局紧紧抓住执法、服务“两根麻筋”，7个单位、13个警种部门梳理排查出185个重点问题，逐项列出整改“账单”，开展明察暗访192场次，发出督查建议75条，回应群众诉求161起，出台了《服务经济建设惠民利企十项服务》等便民服务新举措。

　　“主题教育活动的核心是公正执法，实质是要把爱民服务、群众工作和群众满意作为我们公安工作不懈追求的目标。”泰州市公安局局长杜荣良说。

　　38项具体问题“清单式”排查，直奔主题

　　教育活动中，该局针对队伍中存在的不作为、乱作为和慢作为等突出问题，服务群众中存在的门难进、脸难看和事难办等服务意识淡化等问题，在排查中做到“两结合”，即结合正在开展的“三严三实”教育活动和立案突出问题专项整治，依据38项具体问题逐项排查见底，做到见人、见事、见思想。

　　立足“三大抓手”，全面开展问题排查。即动员外部力量“找茬”。他们通过办理人大代表和政协委员意见和提案，先后征求带有共性的意见和建议53条，通过122场次警民恳谈、大走访排查共性问题24件；立足岗位开展排查。通过开展执法“四回”，即受案回执、立案/不予立案回复、破案回告、未破案件回访，仅一个月就回访2412人，回访率97.65%，排查出58个立案源头问题；组织开展多渠道自查。他们对照“问题清单”，通过当地的市民论坛等主动排查出问题17个。该局通过抽查视频资料发现，有的案件讯问过程中没有全程同步录音录像。面对当前的执法环境和证据要求，他们果断把这一问题作为影响证据效率的重大问题排查了出来。

　　教育中，该局排查问题没有遮遮掩掩，查清了底数。据了解，他们排查出的38项、185个具体问题，绝大多数具有一定的共性，但每一个问题均能做到“一针见血”。

　　对照正反两面典型“账单式”整改，即知即改

　　教育活动中，该局始终坚持问题导向，他们把发现问题、解决问题作为活动的出发点和落脚点，把排查出的问题整理成整改“账单”，以“清账”的形式推进整改。

　　“思想是行动的先导，整改的重中之重是解决思想问题，即执法理念和服务意识的问题。”局政治部主任张涛说。为此，11月17日下午，该局邀请了法学教授缪文升博士，围绕“增强警察法治理念，践行法治公安”这一主题，讲授习近平总书记系列重要讲话精神内涵。同时，该局还组织全局民警分四批组织观看了《违纪之鉴》警示教育片。一方面，通过理论灌输，打牢广大民警秉公执法和为人民服务的思想根基；另一方面，通过反面典型开展警示教育，对照账单上的问题，结合自身在思想和行动上的差距，开展针对性整改。

　　据了解，活动中，为了弘扬正能量，积极发挥先进典型的示范引路作用，该局还组织开展了“第二届泰州最美警察评选活动”。目前，该局正在通过当地的广播、电视、报纸和微信等新媒体，对推荐的40多名候选人开展宣传推介活动。

　　“我们往往破案很迅速，但追赃挽损的时候不及时，有的时候追赃还不彻底，与群众的期盼还有差距，这就是我们整改的方向。”高港分局刑警大队副中队长吴斌说。

　　即时办理“订单式”服务，惠民利企

　　11月23日下午，阴雨绵绵。兴化市公安局交警大队车管所民警冒雨来到该市邮政局，为该局新购置的44辆邮政专用三轮摩托车，提供上门上牌服务。这是该局为运输重点单位提供的急事急办上门服务，深受欢迎。

　　群众需要什么样的服务，就提供什么样的服务，怎么样服务群众满意，就怎么样服务。教育活动中，泰州市公安局紧紧围绕群众满意做文章，简政放权、优化服务措施，从而形成了服务群众的长效工作机制，进一步促进了和谐警民关系建设。

　　泰州市公安局行政许可服务支队依托“平安泰州”微信公众账号，开通了泰州公安“行政服务”公众平台，针对治安、交管、出入境等11个警种150余项办事服务事项的手续、流程推出了查询和表格下载服务。他们在行政服务中心全面推行并联“一站式”服务的审批新模式，并按照深化行政审批制度改革的要求，明确2项行政许可项目下放至县(区)公安机关办理，同时还完善出台了《服务经济建设惠民利企十项服务》新措施。

　　该局出入境管理部门在服务工作中积极为群众开辟绿色通道的同时，积极开通网上服务平台，让群众少跑腿。他们为了让群众出行“说走就走”成为现实，率先在兴化戴南镇设立了出入境管理服务分理点。截止目前，该分理点已累计为群众办理护照2083人次，往来港澳通行证3334人次，办证服务总量占兴化全市的四分之一。 　　□本报通讯员吴劲松王源本报记者尤莉