省消协为泡水车“索赔无门”支招： 汽车泡水，停车场不能免责

　　新华报业网讯 7月初的一场大雨让江苏1万多辆汽车变成了“泡水汽车”，不少车主向小区停车场运营方物业管理公司索赔，往往被物业公司以“暴雨为不可抗力，法律规定无需赔偿”为由搪塞过去，而车主如果没有购买相应的财产损失险，只能自掏腰包承担损失。

　　日前，江苏省消费者协会专门召开“泡水汽车”消费维权研讨会，明确在此种情况下，如果物业公司没有尽到保管和告知义务，则必须承担车主的损失。

　　据保险行业相关人士透露，一家业内知名保险公司暴雨当天接到超过6000辆汽车因水淹问题造成的出险电话。省消费维权律师团成员单位江苏国浩律师事务所律师夏福荣认为，汽车停在小区停车场内，物业公司作为保管人，有提醒、通知、保管的义务。在下暴雨前，物业公司应当及时采取应对方案，通知车主将车驶向高处，及时检查小区排水系统，及时用沙袋等防洪设施挡水等。如果物业公司没有尽到作为保管人的义务，就应当承担赔偿责任。而汽车在商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所被水淹了，公共场所管理人没有做好防范措施，同样也应当承担相应责任。

　　针对网络上纷纷传言“如果汽车泡水后点火发动了，保险公司将不会赔偿任何损失”，江苏省保险行业协会秘书长翟家峰表示，这是对现行车险的一种误读。车辆泡水熄火后，二次发动造成的发动机损坏，保险公司是不理赔的；但车辆进水造成其他部分的损坏，保险公司还是会依照原先的合同条款，对除发动机以外的损坏给予理赔。

　　本报记者 吕妍