泗阳县拟引入物业“信用体系”

　　4月28日上午，大公宿迁信用信息服务有限公司（简称“大公宿迁”）总经理冯中桓、评级总监毕波等一行4人，与泗阳县信用办以及众兴镇（物管办）领导齐聚一堂，共商破解物业管理难题。

　　会上，首先由该县经信局党委委员、信用办业务分管领导杨敬国同志对该县信用体系开展大背景作简要介绍，并对此次会议的主要议题进行了阐述，即探讨如何科学、合理地在物业行业管理中应用信用产品。

　　随后大公宿迁冯总对公司成立背景、目前公司运营情况以及公司下一步工作计划做了说明。从冯总的介绍得知，大公宿迁系宿迁产业发展集团和大公国际信用评级集团于2014年5月，在宿迁市政府大力推进信用体系建设的背景下出资组建，该公司拥有产发集团的资本优势和大公国际的技术优势，首创“信用管理社会化，社会治理信用化”理论体系并研发系列信用产品，在同行业中成绩出众。

　　大公宿迁公司专门针对物业管理这一课题研究制定了一套可行方案，并在会上作了讲解和演说。内容主要包括当前该县物业管理中存在的问题、物业信用管理方案、信用产品研发理论体系和设计原则等。大公宿迁表示，通过信用管理的引入，可以规范物业企业管理，调动业主参与物业管理的积极性，最终实现物业企业提供优质服务、业主积极支持配合的良性循环，破解物业管理难这一老大难问题。

　　会上众兴镇唐为扬副镇长和物管办林茂通主任均表示，将信用体系应用于物业行业管理很有必要，不仅可以解决部分物业公司服务差、乱收费、投诉率高等问题，也有利于全县的小区物业规范化、人性化管理，同时也能掌握所有物业服务企业的信用状况，对有信用风险的物业企业达到事先预警的目的。

　　会上信用办、大公宿迁、物管办三方就物业企业引进信用管理细节问题作了深入交流，并为下一步接洽作了良好铺垫。最后杨敬国委员对会议进行了总结，他提出了三点建议：一是将信用体系与物业企业淘汰机制相结合，规范物业管理行业行为，营造良好物业管理氛围；二是将小区星级评定工作与物业企业信用管理充分结合，既要对物业企业进行信用评价，也要将业主日常行为纳入小区星级评定范围；三是将对物业企业的年度评价与日常管理相结合，要实现对物业企业管理服务水平的实时监控，掌握其动态变化，最终实现对物业企业信用管理的全过程监督。（泗阳县经信局  颜士奎）