法律服务“不打烊” 249个“法润民生”微信群 提供“云”服务

“毛律师，我所在企业无故将我解雇，我应该如何维权？”近日，在市司法局“法润民生”微信群内，一市民向法律顾问进行法律咨询，江苏中毅律师事务所律师毛应红在3分钟内给予了解答。

“法润民生”微信群由司法局聘用的村（社区）法律顾问负责管理，每一个微信群内有调解员、法援律师、公证员、村（社区）两委成员和司法所工作人员全员进驻。

当居民在“法润民生”微信群里提出法律咨询时，常规问题由群内值班律师帮助解答，疑难复杂问题则由群内两名以上律师“会诊”后给出专业解答。对于居民提出的法律援助、公证办理等事项咨询，由法律援助律师、司法行政工作人员及时提供业务办理指引，一次性告知其所需准备的材料和注意事项，实行“在线申请、分时段预约办理”的模式。此外，各村（社区）矛盾纠纷和群内涉及矛盾纠纷的事项，由调解员及时解答并提早介入，通过邀请矛盾双方开启“群视频”进行线上调解，不见面解决矛盾纠纷。

新冠疫情防控工作开展以来，市司法局发挥全市249个“法润民生”微信群“云”服务优势，积极帮助市民解答法律咨询，在线化解矛盾纠纷15起，为33名群众提供了公证和法律援助指引服务。