徐州：“夫妻法治秀”拧开矛盾纠纷的"减压阀"
10.02.2015 10:38
本文来源: Huaxia.Com 江苏新闻
这对老夫妻丈夫叫张和平，妻子叫赵秀云，二人退休后，张和平在马场社区担任社区调解员，赵秀云在马场社区组建法治文艺宣传队。他们充分利用自己“人熟、地熟、情况熟”的优势，随时携带小喇叭向周边的老年朋友宣传，如何防盗，如何识别诈骗行为等等。不仅如此，张和平还主动收集社区不稳定因素，向社区民警报告治安信息，协助预防和制止违法犯罪行为。晚上一些喝夜酒的年轻人与人争吵打架，张和平闻听后，总会赶过去劝解，路边摆出许多小吃摊，行人与小吃摊发生争执，张和平主动说和，成立社区调委会，张和平也积极参加，就这样他成了社区调解员，多次调解社区里的物业、邻里等各类纠纷。如今，张和平已是社区里的名人，不少居民都认识他，遇到事情也总会想到他，被社区居民夸口称赞“贴心和事佬”。
这不，牌楼街道马场社区会议室内挤满了人，“夫妻法治秀”又开课了。这是一堂别开生面的法治教育讲座，张和平讲法治宣传，案案实用，妻子谈法治情景剧，句句在理，两口子以案说法，易懂实用，鲜活生动，并耐心回答群众当场提出的疑难问题，满屋子的男女老少听得津津有味。
前几日，居民刘某在小区里驾驶摩托车，由于拐弯时车速过快，不慎将同一小区居民王某腿部撞伤。出院后，王某找到刘某索要医疗费、误工费等相关赔偿，但双方分歧较大，始终未能达成一致。气愤的王某扬言要找人对刘某实施报复，双方为此反目成仇。张和平得知此事后，来回往返10多趟双方家中做调解工作，最终从人情和法理的角度达成和解协议，刘某同意一次性赔偿王某医疗费和误工费、精神损失费等共计8000元。
作为一名基层的调解员，他觉得自己责任重大。张和平常说：“自己是缝合居民之间关系的‘一根针’，奔跑在社区的每个有“裂缝”的角落。社区基层人民调解工作充满了琐碎与繁杂。要做好很不简单，需要心中装有一杆秤，做到不偏不倚。”
根据社区调解工作的特殊性和规律性，张和平总结出了一套调解方法：一是“压热头”，先将火气十足、各不相让的纠纷双方稳住，然后再做工作；二是“冷热调解”，根据矛盾纠纷的性质，亦快则快，亦慢则慢，找准机会，运用有效方法取得最佳效果；三是 “顺气丸”，利用人们爱听顺气话的心理，态度诚恳，促成互相礼让；四是“击中要害”，把握住矛盾焦点，看透双方心态，既有的放矢，又因势利导。张和平笑着说，这几种方法结合，不管什么年龄段、什么样的纠纷都能得到解决。
“精彩表演”搭载法治宣传入脑入心。作为张和平的妻子，赵秀云非常支持他的选择，也积极主动地参与社区法治工作。她能歌善舞，组建了社区法治文艺宣传队，经常为社区居民表演。在组建了“夕阳红”法治义务宣传队后，还积极组织队员们根据百姓的实际需求，自编自导自演法治防范类节目，将法律知识和生活中的实际境遇相结合，编成法治情景剧、法治小品、法治舞蹈，由矛盾纠纷群众参与表演，通过丰富多彩、引人入胜的情景剧等节目，了解、掌握和协调解决群众矛盾，将法律意识和法治观念传递给群众。
日前，在马场社区，法治文艺宣传队自导自演的法治情景剧——《老人黄昏恋》受到社区居民的热捧。赵秀云将辖区内生活中的点点滴滴写成剧本，以“演故事，学法律”的方式，发动群众自导自演，“通过这些法治节目，让表演群众带动观看群众，用生活法律问题引起大家的共鸣，达到了良好的学法、用法、普法的效果。”赵秀云介绍说。
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10.02.2015 10:38