沭阳法院走村串户解决群众司法难题

一辆司法便民服务车、一本民情日记、一张司法便民“连心卡”，沭阳法院在走村串户上门为群众司法服务活动中摸索出“一车、一记、一卡”“三个一”司法便民工作法，让辖区百姓感受到贴心服务。

今年以来，沭阳法院通过上门立案、巡回审判、法制讲座、走访调研等形式，深入广大农村、街道社区、厂矿企业了解民意，及时发现影响社会和谐稳定的因素，解决群众反映的突出问题。12月13日上午9时，陇集镇墩前村，司法便民服务车准时进村，村民李万金和几十位老乡早已聚在一起。“我们都记好了日子，盼着能和法官当面交流。”李万金最近惹了官司，但不知怎么走法律程序，经耿圩法庭庭长周伟的一番悉心指点，他才豁然开朗，心里顿时亮堂了起来。“我们每个月跑十多趟村子，能为群众解决司法难题，虽然累一些，但十分开心。”

耿圩法庭辖区有5个乡镇110个行政村，最远的距离法庭20多公里，法庭的法官们为了搞好司法便民服务，经常走村串户做好法律宣传和服务，回答群众咨询的法律问题，为群众解决司法难题，到农家小院、田间地头进行巡回审判。

“周院长，你咋又来了？”“来看看你。”今年上半年，北丁集乡吴园村，村民姜国元曾因一场交通事故被判赔偿10余万元而掏空了家底，为此，他一蹶不振。院长周辉在走访中了解这一情况后，及时给他做心理疏导，帮他树立战胜困难的信心，并与村干部一起，帮他联系到一个建筑工地做木工的工作，姜国元挣了钱后，脸上有了笑容。

周辉在民情日记中写道：“现在信访量明显小了，说明干部只有接地气，帮百姓疏怨气，大家才能更和气。群众有了困难我们帮助解决，平时常到他们家里转转，干群也能更亲。”

为了让偏远地区群众诉讼少跑路，各基层法庭将每个法官的电话印在卡片上，发放给乡（村）民调组织、村（社区）委员会、案件当事人及部分群众，群众遇到矛盾纠纷，可通过电话咨询法律问题，预约立案，这一举措极大地方便了群众诉讼。

该院通过上门走访，还发现了一些平时发现不了的问题和不足。部分被访人员对法院在认识上有误区：有的认为当前离婚案件增多，是法院把关不严造成的，混淆了司法机关和行政机关的职能；有的弄不清法官和其他司法工作人员的关系，认为输了官司是自己没有关系，赢了官司主要是有关系，没有从证据保全和诉讼能力上找原因；有的对法院的执行难不理解。

针对走访发现的问题不足，该院党组立即采取三项措施，一是加大宣传力度，尤其是加强个案的宣传，采取以案说法的办法，把身边的典型案例制作成电视节目，每月两档在县电视台播放，让群众懂法守法。同时，加强法院整体工作的宣传，让群众了解法院、理解法院、支持法院。二是建立定期联系制度，定期向县人大代表，政协委员、民营企业家发征求意见函，听取他们对法院的意见和建议。三是对反映的个案进行剖析，一件一件进行落实。如属于法院工作不当造成当事人不满意的，立即进行整改；如属当事人因误会产生不满意的，及时进行引导，正确解答，消除误会。