沛县警方三举措打造窗口服务形象
14.05.2015 08:54
本文来源: 新华报业网
江南时报讯(通讯员高飞) “今后到派出所户籍室办理业务的群众,只需动动手指轻轻一扫沛县微户政,便可以随时随地询问政策、申办业务,只要预审批通过,群众窗口即可一次性办结业务,不跑冤枉路、少跑冤枉路,最大限度实现了便民利民。”沛县公安局户政股股长朱菁然说,该局要求户政、出入境、车管等窗口民警及工作人员要从事关群众利益的高度认识窗口工作的重要性,结合“践行三严三实”主题教育活动,加强民警思想道德教育,引导民警换位思考,树牢“以民为本”的理念,想群众所想,急群众所急,实现了“要我服务”向“我要服务”的大转变。
目前,全局各窗口单位共上门服务50余次,其中办理身份证12人次,上门送证、送本(户口簿)33次。同时,县局民意110办公室不定期从服务环境、办理时限、服务态度等方面对已办理业务的群众进行电话回访。
编辑: 刘 明、王瑶
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14.05.2015 08:54