[人物] 汤云:在高墙内,我愿意做他们的家人

　　江苏省洪泽县检察院监所科科长汤云

　　□“是不是遇到了什么困难？”面对汤云的询问，在押人员王某低头不语。2013年4月，与王某的第一次谈话，就在对方的无声中结束。

　　□“亲情是帮助他们改过自新的一剂良方，把准了脉，才能下准药。”汤云有了一个大胆的想法，个别的约谈只能针对个人，不如组织一次集中亲情见面会，来消除在押人员与家人的隔阂。

　　□“你现在就是我的特殊保护对象啦。”这是让在押人员袁某曾经感到无比诧异的话。自己来这服刑接受改造，没想到还能得到“特殊优待”。

　　□除了医治身体上的病患，善于从内心去感化教育，这是独特的“汤氏疗法”。不管自己的心情如何，跟在押人员谈话时总是带着一脸笑容。

　　□为了达到救助的最佳效果，她把在押人员刑满后的生活当成了自己的头等大事。

　　圆圆的脸，说话时总是带着温柔的笑意，这是江苏省洪泽县检察院监所科科长汤云给人的第一印象，从事监所工作四年，她以女性特有的温柔与细腻贴近在押人员的内心诉求和人性特点，用亲情去感化教育在押人员，她所在的监所更是延续了45年无安全事故的美誉。汤云个人也因此荣获两次三等功。今年9月，汤云被评为全市人民满意检察官。

　　亲情使者

　　“是不是遇到了什么困难?”面对汤云的询问，在押人员王某低头不语。2013年4月，与王某的第一次谈话，就在对方的无声中结束。

　　早在几日前，王某就引起了汤云的注意。一个一米八的壮汉，每天的进食量却很少，情绪略显烦躁，女性的直觉告诉汤云王某肯定有事。

　　监管场所是关押人改造人的地方，失去自由难免都有抵触情绪，要想做好在押人员的思想工作着实是件难事。做了15年的侦监、公诉工作，干的都是让嫌疑人认罪服法的事，刚来监所时，汤云也感到无从下手。但她就有一种不服输的冲劲，自学了心理学，研究如何与在押人员打交道，逐渐形成了属于她的四字方针——将心比心。

　　“是不是家里遇到了什么事?”在与王某第四次交谈时，当提及家庭与孩子，这位壮汉不禁潸然泪下。原来，王某入狱前，本有一个幸福的家庭，但因为自己犯罪入狱，妻子把2岁的儿子扔给了70多岁的老母亲后，便失去了踪影。担心年幼的儿子和年迈的母亲，王某自责不已，一度有轻生的念头。

　　王某的情况并不是个案，人在犯错时，无疑都需要得到家人的原谅和来自家庭的温暖。与在押人员上千次的交谈中，心细的汤云发现许多在押人员入狱后，认为是自己造成了家庭的破碎，因此产生厌世仇世、悲观失望等心理，而这正逐步成为他们思想改造、回归社会的一大障碍。

　　“亲情是帮助他们改过自新的一剂良方，把准了脉，才能下准药。”汤云有了一个大胆的想法，个别的约谈只能针对个人，不如组织一次集中亲情见面会，来消除在押人员与家人的隔阂。2013年5月6日，在洪泽县看守所的会见室里，由该县检察院组织的“亲情使者”服务活动，让22名在押人员和他们的亲人实现了特殊的团聚。在那次亲情见面会上，王某见到了久别的母亲和儿子，心中顾虑消除，当即表示要安心改造，争取早日与家人团聚。

　　在她的力促下，“亲情使者”服务工作现已常态化。由15名干警担任“亲情使者”，针对在押人员因犯罪导致与亲人产生隔阂、双方消极悲观等问题，深入监区和在押人员家庭，开展思想工作，成为在押人员和其家庭间的一座亲情桥梁。

　　汤氏疗法

　　“亲情使者”的成功，让汤云敏锐地捕捉到亲情感化往往要比单纯说教来得事半功倍。她开始把在押人员当作自己的亲人来看待。在确保监所安全，严格执行制度的前提下，以女性特有的柔情关心照顾每一位在押人员。

　　“你现在就是我的特殊保护对象啦。”这是让在押人员袁某曾经感到无比诧异的话。自己来这服刑接受改造，没想到还能得到“特殊优待”。

　　2014年6月23日，汤云从当日的入所登记记录上发现，袁某身体健康一栏只粗略填写了“曾手术”，并未说明具体手术时间。得知袁某正处于术后恢复期，她当即把袁某纳入了自己的“特殊保护”。

　　“本以为是句玩笑话，却没想之后的日子，自己有了营养餐，还有驻所医师定期检查康复情况。”袁某说，“在这看似冰冷的高墙内，我却感受到了从未有过的温暖。”

　　除了医治身体上的病患，善于从内心去感化教育，这是独特的“汤氏疗法”。不管自己的心情如何，跟在押人员谈话时总是带着一脸笑容。没有架子，没有威风，“汤科长不仅让我的身体得以康复，她那聊家常般的简单话语，为我们维权的真性情更让我感受到被尊重和活着的希望。”袁某说。

　　得到“特殊照顾”的并不止袁某一个。汤云有一个记事本，上面记录着在押人员的家庭、身体状况，以及近期需求和合法诉求等等。4年里，她共办理了45件在押人员控告申诉检举，依法帮助8名在押人员追回合法财物，纠正法院刑期计算错误2次，办理羁押必要性审查5件。

　　“在这高墙之内，我愿意做他们的家人，去保障他们的健康，维护他们的权益。”汤云说。专业服务

　　为了达到救助的最佳效果，她把在押人员刑满后的生活当成了自己的头等大事。

　　“他们往往都是因为没有一技之长，才走上了犯罪道路，接受改造只治了标，只有学会了生存技能，才能标本兼治。”为此，她专门撰写了调研信息上报，争取领导的支持，并多方奔走，与当地工业园区联系协调争取帮助，并最终达成协议，把相关企业作为在押人员刑释解教后的安置实体，并由企业选派专门执业技师，定期入所对在押人员进行技能培训，对培训考核合格的，经本人同意，优先推荐到安置企业就业。

　　不仅要掌握技能，还要消除他们因为服刑所产生的自卑感，在汤云的力促下，驻所检察室与看守所联合聘任了6名专业心理咨询师，成立“心理咨询矫正室”，以问卷调查、谈话交流、心理测试等形式，及时掌握在押人员的心理动态，树立重回社会的自信。耗时一年，在她的带领下，驻所检察室成功打造了为在押人员提供专业医师、专业心理咨询师、专业技师“三师入所服务模式”。

　　“汤大姐，多亏您请的师傅教会了我做电工的技能，我已经从啃老族变成了家里的顶梁柱。”2014年春节刚过，刑满释放的张某给她寄来了“家书”。这样的家书，汤云每年都会收到，年长的叫她妹妹，相仿的叫她大姐，更小一点的则叫她“妈妈”。

　　“在押服刑是我们帮助他们改过自新的手段，而让他们成功回归社会才是我们最终的目的。”汤云说。