江阴法院：诉讼费退费系统提质增效促规范

　　近年来，江阴法院收案数大幅增加，诉讼费退费工作量也随之激增。为有效应对诉讼费退费增加而人手不足的状况，江阴法院于 2013 年研发诉讼费退费系统，作为《江阴法院统一业务平台-法官助手》的子系统，进一步提高了办案效率，有效规范了退费管理，也大大便利了法官和当事人，效果明显。

　　提高了退费质效。2014 年，江阴法院收案 24399 件，诉讼收费 8132 万元，财务室共计退出 1429 份退费票据，退费金额 1517 万；2015 年 1-10月，收案 21757 件，诉讼收费 6225 万元，诉讼退费 1101 件，退费金额 1229 万元，准确率达99.21%，收到退费通知单平均 20 天左右到达当事人账户，与运用该系统前手工书写相比，银行退票率降低3-5 个百分点，大大提高了退费效率。

　　避免了重复开票。诉讼费退费系统的运用，使得一个案号仅能开出一张票据，彻底杜绝了重复开出退费通知单的情况，有利于减轻当事人诉累，提高当事人满意度。

　　规范了书写格式。增加了不必要的工作量、拉长了退费周期。系统设定的统一格式电子票据，规范文字和数字的书写，避免了因手工书写户名、阿拉伯数字等习惯不同而造成歧义，大大降低了出错率，缩短了退费周期，杜绝了退费款在银行和法院之间多次来回的情况

　　方便当事人查询。在诉讼费退费系统中输入案号、主审法官、收款人户名、账号、日期等信息，即可进行筛选查询，无需翻查案卷或者到财政支付系统中查找，减少当事人查询等待时间。

　　便于数据统计。手工开具退费通知单，统计退费案件数、退费金额等较为烦琐，需要书记员做手工台帐，手工统计过程中还容易造成重复、遗漏，直接影响数据准确性。运用诉讼费退费系统，可以随时按需统计全院、各庭室、主审法官或当事人在某一时期的退费情况，达到了快捷高效、准确无误。