江苏钟山宾馆集团圆满完成“江苏发展大会”接待任务

　　5月20日，首届江苏发展大会在南京正式开幕，钟山宾馆集团所属企业圆满完成大会会务场务、茶歇服务、住宿接待、大会论坛和车辆保障等各项重要接待任务，接待工作受到各级领导和与会嘉宾的高度赞扬。 

　　该集团自3月底接到大会接待任务以来，迅速投入到紧张有序的准备工作中去。召开了专题党委会，成立了党委主要领导牵头的领导小组和党委成员领导的四个工作小组。领导小组和工作小组多次召开推进会，制定并细化接待方案，梳理服务流程，举行实战演练。大会期间，该集团领导和所属企业领导驻点驻会确保发展大会圆满成功。   

　　“会在钟山”，钟山品质让人点赞。该集团共承担了大会开幕式和江苏教育现代化论坛、扬子江工商峰会、紫金山科技论坛、金融创新与实体经济等四大论坛的会务及场务保障任务。会场分设集团旗下钟山宾馆、剧院服务公司、物业管理公司等多家企业，均展现了钟山专业优质服务品质和一丝不苟服务态度。桌椅纸笔，分毫之间，既体现务实简朴，又彰显隆重热情，精益求精的服务水准受到与会嘉宾和省领导的高度赞扬。特别是会议期间，各单位的服务人员多次拾金不昧，以弘扬江苏诚信美德的实际行动，赢得嘉宾的真挚感谢和热情颂扬。   

　　“食在钟山”，钟山味道引人怀念。该集团核心企业钟山宾馆承接了主会场3000人的茶歇服务和住店客人的日常用餐。为响应大会“节俭办会”的指导思想，茶歇的装饰摒弃大量鲜花做装饰的传统做法，尽量在台布颜色及餐台布置上寻求突破。装饰上采用江南风的博古架、梅瓶以及天然的竹子来做装饰，让与会者在会议间隙充分感受锦绣江苏的浓浓乡情。在钟山宾馆的餐厅内，以“江南古韵”、“梦回江南”等主题布置的餐饮摆台，运用了蓝花小布、煤油提灯、江上小筏等特色元素，体现出江苏人文文化以及传统民俗特色。每一份菜单都经过精心设计，融入江苏各地特色菜肴，突出江苏味道，回归本真，用味蕾唤起“苏家人”儿时的回忆和对家乡的思念。 

　　“住在钟山”，钟山家庭倍感温暖。为了让每一位嘉宾都感受到家人般的照顾，钟山宾馆提前制定接待手册，全员开展培训考核，全面提升软硬实力。客房部全面创新室内布置，设计了书桌角，配置了《大美昆曲》、《故乡的食物》等江苏特色及文化介绍书籍，在细节处推陈出新。心灵手巧的钟山人，叠出各式动物造型，为宾客送上美好祝福。晚间为宾客送去菊花枸杞茶，针对高龄嘉宾专门安排了一对一资深管家进行家人式服务，使入住嘉宾感受到家人般的照顾，让本次江苏行成为真正意义上的回家行。 

　　“行在钟山”，钟山保障高效安全。集团所属省级机关接待车队派驻近百台轿车和考斯特，为参会嘉宾提供安全舒适的车辆保障服务。车队提前制定《车辆保障服务手册》，对近百名驾驶人员开展道路交通安全培训，签订安全、保密服务承诺书。车队领导全程驻扎西康宾馆、省委党校等地，现场负责，靠前指挥。车队全员上下联动，全员投入，彰显了团结奋进的钟山人拼搏进取的昂扬姿态。 

　　江苏发展大会是继省十三次党代会、省“两会”之后的又一大盛会。钟山宾馆集团再一次用可靠的政治素养、过硬的专业素质、精湛的服务品质圆满完成了各项重大保障任务，赢得了与会代表和领导的纷纷点赞。集团公司也将在本次大会接待的基础上，认真总结，完善提高，在未来发展道路上，不忘初心，继续前进，为“两聚一高”新江苏的建设作出新的更大的贡献。