江苏石油加油员拾金不昧近百次

　　刚告别繁忙的春运，又迎来“3·15”消费者权益日，“3·15”期间，中石化江苏石油与江苏省各地市计量局全面开展加油站、油库油品和便利店商品的计量、质量大检查，让“每一滴油”都成为中石化对客户的承诺。

　　多年来，中石化江苏石油始终以“为美好生活加油”为服务宗旨，努力将加油站打造成客户的“汽车生活驿站”，为客户提供优质、便捷的商品和服务。回望猴年春运，一幕幕暖心场景再次浮现。

　　一枪枪油品是归途的动力

　　为保障平安回家路，江苏石油在猴年春运前一周就做好了服务春运的各项准备，各地市公司统一增加运力，全省区域2000余座加油站均开展了节日安全演练，供应部门也排定好油品供应计划，安排人员值班近300人次；春节假期全省2000多座加油站为回家路服务，1000余座加油站实行24小时营业，20000余名员工在加油站真诚服务。

　　今年春运伴随着世纪寒潮而来，中石化加油站在寒潮到来前就备好了防冻液，镇江石油分公司的“送货上门”成为寒潮中的服务典范，客户由于柴油受冻车辆和器械均无法启动，站长、片区经理们全市调货，马不停蹄，将防冻液、降凝剂及时送达客户手中，片区经理李锡宏平均每天都要驾车送货近百公里，站长员工也自发送货和服务。

　　一座座油站是温情的港湾

　　为客户筑起了回家过年的座座温情港湾，也成为了客户新年的难忘记忆。除夕和年初一，客户如果还在回家路上，那江苏石油加油站便会陪您过年了，全省14个地市每家有20座干道或城区站对进站加油客户赠送热咖啡、水饺、汤圆等便捷食品。公交车司机与加油站员工一样，也是全年无休的。为公交司机热饭菜也是江苏石油各加油站员工的服务项目，扬州三茅加油站已经成为扬州公交司机们车辆加油和午休进餐的定点场所。

　　春节期间，江苏石油加油站员工拾金不昧近百次。遇上没买到票回家、回家途中遇到困难的老百姓，油站就是他们的温暖港湾。

　　一张张笑脸是服务的承诺

　　加油员也会换轮胎？这在江苏石油员工中并不少见,徐州北环加油站站长就是其中一人。那天，驶入油站的小车车胎漏气，而春节期间修理厂并不开门，站长主动帮助客户换好了轮胎。在徐州的另一座油站，站长王永也自己动手帮客户解决了车辆无法启动的问题，在客户要酬谢站长时，王永说：我们的愿望就是大家都能安全顺利的回家，真的不用客气。

　　为迎接新年，春运前三天，江苏石油各站均保持最高位库存运作，确保春运车辆的用油，在配送节奏、车辆趟次上精细调度，及时补充库存。易捷便利店也满是新年氛围，各地市均开启“年货集市”，只要开车进站加油，顺便就能办好年货，还有新疆枸杞、福建茶叶等特色商品，把“综合服务”“生活驿站”送到客户身边。