江苏民政走进政风热线

      4月5日，省民政厅戚锡生副厅长走进“政风热线”栏目直播间，围绕社会救助、婚姻登记、殡葬、残疾人两项补贴等热点问题，现场答疑解难。民政厅社会救助处、福善处、社会事务处、社会组织管理局、社区处、老龄办和机关纪委的负责同志共同参加了直播活动。

      “低保审核要看全家财产和收入情况。这位听众反映的问题我们线下会仔细核实，如果符合政策，我们将督促当地民政部门落实到位。”针对连线听众的实际问题，戚锡生对照政策耐心讲解，并站在当事人角度结合实际提供解决建议，对涉及基层作风问题的，给予了明确的督办承诺。“政风热线”直播结束后，戚锡生召集有关处室负责人对群众来电进行了梳理，并要求机关纪委、办公室会同有关处室对群众来电进行现场督办。

      机关纪委、办公室第一时间将此次“政风热线”直播活动收到的149条群众咨询投诉件，向各相关市、县民政部门进行了转办，并对各地民政部门办结投诉提出了明确要求。同时，为加强对直播活动咨询投诉件的督办，针对部分重点咨询投诉件，立刻派人赴实地进行调查核实，确保相关惠民利民政策落实到位。