江苏拟规定记名卡最多充值五千

　　“办卡可享受3折优惠！”“充10000送3000！”去美容美发店等场所消费，经常会碰到工作人员各种游说，让你办理预付费卡。近日，江苏省政府法制办发布了《江苏省消费者权益保护条例(草案)》第一次征求意见稿，明确预付式记名卡限额不得超过5000元，不得设有效期。不过，记者走访市场发现，多数商家均表示未听说，充值可达数万且明确表示预付款不予退还。

　　拟规定记名卡最多充5000元

　　记者注意到，草案第三十三条规定了预付卡的发行条件，经营者以预收款方式提供商品或者服务，涉及发行预付卡(多用途预付卡除外)的，单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元。而且，以往商家设定的有效期也将不合法，因为草案明确，记名卡不得设定有效期，而不记名卡有效期则不得少于3年。发卡经营者应当在商业银行开立预付卡资金存管账户，这笔预付卡资金只能用于发卡经营者主营业务，不得用于不动产、股权、证券等投资及借贷。

　　此外，草案还明确，经营者以预付款方式向消费者提供商品或服务的，应当允许消费者在15日内无理由退款。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款的，将被视为故意拖延或者无理拒绝。

　　草案提及，经营者没有按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

　　如果加盟连锁店跑路了，消费者可找总部索赔。草案规定，如果加盟连锁店无力承担或拒不承担对消费者的售后责任的，则应当由总部承担相应的连带责任。

　　多家美发洗浴店表示预付款不予退还

　　“卡里的钱感觉永远都花不完，因为每次都会被推销新的花费加到卡里。”在一家美容会所办了预付卡的郑女士说，她耳根子软，每次都觉得推销的活动很划算，而无一例外都会是预付费的项目，每次的金额也都从千元起步，因此卡里的钱越积越多。等她意识到自己陷入了一个无法自拔的消费陷阱时，想要退卡却无门。

　　昨日记者探访了多家美容美发及洗浴店，发现预付卡充值大大超过了5000元。位于南京南站旁的海韵之星洗浴城，工作人员告诉记者，“最高充值1万元，送3000，充值不退”。而萧邦石鼓路店的工作人员也表示，“办理会员卡充值最少千元，最高充值8000元折扣更多。”而永琪美容美发三牌楼店工作人员则推荐，“办理会员金卡，一次性充值达到2万元，优惠多多。”虽然商家都有自家的充值规定，但无一例外的是都表示预付款不予退还。

　　王春美容院充值3万起步

　　那么美容院的预付款又是什么情况呢？记者走访部分美容院发现，春节后过来美容瘦身的顾客多了，美容院的生意也是非常红火。中山北路上的王春美容院工作人员介绍，“充值预付卡是3万起步，成为白金会员，成为钻石会员要充值5万元，成为尊荣会员要充值10万元。预付款不予退还。”

　　为什么预付卡不予退还呢？工作人员笑称，“这个行业都不退的，你可以转给别人。”对于充值是否签订合同、是否开具发票，工作人员只是笑笑，不予回应。

　　对高额、高折扣优惠要警惕

　　为解决预付卡消费乱象，江苏省消协在2012年就公布了《江苏省美容美发行业预付式消费卡退卡办法》，给予消费者一定期限的“后悔权”，办卡后15天内可无条件退卡；经营者在停业前30天须告知消费者并办理退款手续，否则将追究相关法律责任。不过，由办法变为《江苏省消费者权益保护条例(草案)》，将更利于消费者运用法律武器维权。

　　“工商部门已经在积极推行预付式消费合同示范文本，消费者在办理预付卡时，一定要记得签订预付式消费合同。”江苏省消协介绍，“消费者要对高额、高折扣的优惠回报保持警惕，一般低于六折就有问题了”，在购买预付消费卡前，消费者务必要仔细查验经营者的营业执照，尽量选择在商务厅备案的或是江苏省美容美发行业协会认证的企业，千万不要贪便宜。

　　另外，消费者最好签订预付式消费合同。对双方权利、义务、履约时间及违约责任等进行详细约定，对相关细节要了解清楚。掌握约定消费的期限、价格、质量、管理等条款的文字凭证，不要轻信商家的口头宣传和承诺。最后，要保留相关证据，发生问题要及时向消协投诉，向有关行政主管部门申诉，或通过法律途径保护自己的合法权益。

　　记者芦艳