江苏召开全省旅游安全督查员聘任及培训工作会议
为进一步贯彻落实国务院《关于促进旅游业改革发展的意见》和省政府关于《全面构建“畅游江苏”体系促进旅游业改革发展的实施意见》，建立全省涉旅企业安全生产监督暗访工作机制，全力提升江苏旅游的安全保障水平，实现“顺畅、舒畅、欢畅”之旅，打造好“畅游江苏”品牌，11月29日，江苏省旅游局召开旅游安全督查员聘任及培训工作会议，旨在更有针对性的展开旅游安全工作，为全面构建“畅游江苏”体系保驾护航。省旅游局副局长汤永林出席会议并作重要讲话。
据了解，近4个月来，江苏省旅游局平均每两天就要处理一起安全相关工作，收到有关旅游安全的上级文件、督查材料达41批次，为更好展开旅游安全工作，省旅游局希近期聘请一批相关安全、管理专家共抓旅游安全工作，同时也是提升全行业对旅游安全工作的关注度，确保江苏旅游安全工作更有针对性。据了解，经过系列调研、座谈会讨论，江苏决定率先组建旅游安全督察员队伍，为此，省旅游局聘请了来自全省各地行政管理部门、旅游院校、饭店、旅行社、旅游电商平台等涉及全行业的多家企事业单位百余名业内资深旅游工作者，担负起旅游安全督察的明查暗访职责。
在全省旅游安全督查员聘任及培训工作会议上，汤永林副局长强调，安全虽然是一个老生常谈的话题，但也是一个再怎么强调都不为过的永恒主题。没有安全，就没有旅游。随着游客人数的大幅度增长，旅游方式、出游行为更加趋向多元化，景区、饭店、旅行社等旅游企业安全监管的难度也在不断加大，江苏旅游安全工作面临着许多新形势、新挑战。安全是旅游工作的生命线，旅游安全牵一发而动全身，任何微小的不安全因素，都可能酿成大事故，安全工作一定要摆在重中之重的位置。他指出，要进一步健全和完善旅游安全生产工作责任体系，按照“分级负责，逐级管理”的原则，层层分解，将旅游安全生产工作的责任和目标任务逐级落实到每一个岗位、每一个员工、每一个环节，做到一级抓一级，一级对一级负责，确保安全生产的各项规章制度、技术规范转化为实际行动。要建立全省涉旅企业安全生产监督管理工作机制，强化旅游监管部门的常规督查和暗访检查，更加准确、科学地发现旅游企业在安全生产过程中的薄弱环节，帮助和引导旅游企业进一步强化依法经营、依规办事、合法运行的观念，实施长效管理，更好推进旅游安全常态化、制度化监管，为游客提供更好的旅游环境。旅游部门要联合消防、安监等有关部门，形成安全生产宣传教育培训力量，强化旅游从业人员的安全意识，提高安全生产和应急救援技能，增强安全生产的责任感和自觉性。要建立健全旅游安全生产目标考核体系，层层签定目标责任书，通过采取签责任状、定期督查、量化考评等形式，加大旅游安全生产目标责任考核力度。要制定和完善旅游安全生产工作方案和应急预案，相关单位要认真执行《应急预案》，按照“以人为本，救援第一”、“属地救护，就近处置”和“及时报告，信息畅通”的原则，为旅游者提供救援、救助，采取有效措施控制事态发展。要消除各类旅游安全事故隐患，重在监管，必须要认真开展安全生产检查工作。他要求，一是明确角色，强化责任；二要创新方法，不断学习；三要及时报告，突出问题。他强调，安全生产工作要天天讲，时时讲，不仅要挂在口头上，关键要落实到行动中。安全责任重于泰山，希望督察员们履职尽责，做好旅游安全生产暗访检查工作，坚决守住安全生产红线，为江苏旅游持续健康发展提供坚强的安全保障，在全行业中树立“人人关心旅游安全”的观念，为我省旅游业持续健康发展创造良好的环境。
培训会议期间，来自各行各业的首批旅游安全督察员系统学习了由省旅游局等单位编制的《旅行社安全质量规范》、《旅游星级饭店安全质量规范》、《旅游景区（点）安全质量规范》等专业理论知识。
会上，省公安消防总队专家作《旅游行业消防安全访查要点》、省质监局专家作《旅游特种设备使用安全管理》、无锡中国国际旅行社负责人作《认真抓好旅游安全管理，是旅游企业得到健康发展的根本保障》、南京国际博览中心负责人作《酒店安全管理检查方法》、常熟沙家浜景区负责人作《设立安全暗访，强化安全体系》的培训讲座。
会议期间，首批江苏旅游安全督察员集中接受了系统、深入的旅游安全工作培训。来自全省各地行政监管部门、旅游院校、旅游饭店、旅行社、旅游电商公司等企事业单位的首批旅游安全督察员百余人参加这次培训。
会上，省旅游局副局长汤永林等为首批旅游安全督查员颁发证书 。（江苏省旅游局综合法规处）