江苏公共法律服务进入智慧时代（图）

11月9日，省司法厅召开12348江苏法网2.0智慧版上线新闻发布会，省和南京市以及中央驻宁媒体部分记者受邀到会。副厅长张武林出席会议并介绍相关情况。

12348江苏法网2.0智慧版通过12348江苏法网、江苏掌上12348微信服务号、12348江苏法网APP等全渠道智慧运营，为公众提供智能化的公共法律服务。平台推出智慧小司、公共法律直通车、公证最多跑一次、司法行政地图、您身边的法律顾问、律师服务一站通、企业法律风险检测、法律援助在线申请、亲子鉴定一查通、模拟国家法律职业资格考试、司法考试考点查询、法律援助绿色通道、发布法律风险提示等十三项特色产品。其中，实体“智慧小司”机器人，可通过文字、语音等形式，与群众进行互动交流，为群众解答法律咨询问题，并为群众调用相关法律法规和相似案例。在此基础上，还会给出诉讼、调解两种解决方式的成本对比，供群众选择最适合的路径解决问题。根据群众的咨询内容，机器人还会自动关联平台上的服务产品，指导当事人进行使用，帮助群众解决问题。司法行政地图上提供各级司法行政机关以及全省律师事务所、公证处、法律援助中心、司法鉴定机构、调委会等司法行政机构的基本信息、联系方式和导航指引，目前，全省2000多个律师事务所，100多个公证处，150余个司法鉴定机构都可以通过江苏法网查询、定位、获取联系方式，同时还可以通过二维码扫码导航。平台还提供在线办理公证、在线申请法律援助、在线预约人民调解及其它业务等服务，使“足不出户办理司法行政事项”成为现实。

      江苏法网具备智慧问答、智慧引导、智慧服务、智慧检测、智慧推送、智慧评价、智慧管理等功能，具有智能、共享、开放、便捷、一站式等显著特点，标志着我省公共法律服务进入智慧时代。