南京市江宁区开展美丽乡村讲解员培训工作

11.12.2015  02:13
        日前,南京市江宁区交建集团在美丽乡村公司举办了讲解员岗位技能培训,进一步加强美丽乡村相关职工进行黄龙岘大景区知识的普及宣传,提高黄龙岘景区服务人员整体素质和工作绩效,增强景区的服务水平、竞争能力及持续发展能力。美丽乡村公司、黄龙岘公司、贸易公司共计60余人参加了培训活动。
        本次培训特邀经验丰富的中层干部授课,针对员工开展了爱岗敬业教育、公司内部管理制度、黄龙岘景区导游讲解、讲解员职业素质、素养及工作规范等培训。在培训过程中,授课讲师采取理论联系实际的方法,以热情洋溢的讲解和实际的演示操作,授课内容通俗易懂、深入浅出,让学员逐步掌握培训内容,双方的互动有声有色,整场培训气氛热烈、切合实际。
        通过培训,使美丽乡村公司员工熟悉了景区讲解员的工作规范,掌握了导游讲解业务技能,提升了自身职业素养。大家纷纷表示通过此次培训,对自己从事的景区服务工作有了更加全面的认识和了解,为以后的工作添加了不少动力。他们表示今后一定努力工作,积极投身于美丽乡村建设事业中,在平凡的岗位做出不平凡的事业。
        据悉,此次培训后,南京市江宁区交建集团还将开展系列的讲解员考核和星级评比活动,进一步促进提升美丽乡村讲解服务水准。