水岸华府小区楼顶渗漏困扰住户 疑因顶楼种植作物
“我们家房子入住不到3年,屋顶就渗水严重,家里柜子都发霉了,多次反映却迟迟得不到解决,该怎么办?”前日,本报热线接到市民赵女士来电,反映家中房屋渗水问题。
赵女士家住滨江新城水岸华府小区。赵女士介绍,她和丈夫来自贵州。2011年,他们从广州来靖工作,2013年在水岸华府小区购置了一套顶楼的套间。没想到才过3年,家中就出现严重渗水的情况。记者在她家看到,经过前段时间连续阴雨的天气后,赵女士家的房子出现多处渗水,次卧的飘窗周围涂层小面积脱落,阳台、书房的墙角和柜子处出现多处黑色霉斑。在赵女士家楼顶,几处瓦面出现裂痕。“我们入住才3年,房子就出现如此严重的渗水情况,已经多次向物业反映,但问题一直没有解决,这让人怎么安心居住?”一直以来,房屋漏水问题困扰着赵女士一家。
带着赵女士的担忧,记者采访了水岸华府物业。物业公司负责人王先生介绍,赵女士家渗水的情况不同于别家。赵女士一家入住后,在楼顶平台上铺设泥土,种植了花草、南瓜、丝瓜等,时间久了,一些泥土杂物渗漏到下水管道里,排水不够通畅后导致楼顶层面积水,楼顶防水层在长时间浸泡中被损坏,从而导致渗水。赵女士家还在楼顶的瓦面上架设木板以供通行,时间长了还可能导致瓦面出现裂痕或者松动。另外,赵女士家中阳台窗户安装时并未打密封胶,遇到雨量大时阳台十分容易进水,家中潮湿后导致霉斑频现。对于赵女士家的情况,王先生表示,物业已多次上门清理楼顶平台,并且疏通楼顶下水管道,对于楼顶防水维护问题,物业也多次联系并交由开发商检测解决。
随后,记者从水岸华府开发商江苏鼎鑫建筑工程有限公司了解到,昨日,公司已经安排南京海外建筑工程有限公司的专业检测人员上门检查。该负责人表示,对于赵女士家的情况,开发商会尽快落实整治方案,责任范围内绝不推卸,检测报告出来后,将在最短时间内解决赵女士家房屋渗水问题。