民政局局长、残联理事长昨接处12345热线

昨天上午10：00，2019年度第一期“局长（镇长、主任）有约12345”活动如期上线，市民政局局长刘强、残联理事长羊兴走进12345热线受理中心，接听市民咨询、投诉。

“我是二级肢残重残，2018年9月办理退休后，贷款补缴了7万元社保，由于没有劳动能力，难以偿还，是否有相关补助可以申请？”马桥镇祖师村一村民致电询问。刘强答复：“无固定收入的重残人员可以每个月享有650元生活补助，目前没有额外的补助政策。”

“政府购买的养老服务面对哪些人群？80周岁以上的困难老人有没有高龄补贴或其他补助？”一市民致电咨询。刘强答复：政府购买养老服务主要是针对年满60周岁以上的失独家庭老人和满足以下条件的四类老人进行养老服务补贴：一是年满70周岁，无子女、或虽有子女但不在本市范围内居住、或子女虽在本市范围居住但不完全具备民事行为能力，且在城市无基本养老保险保障措施、或在农村享受最低生活保障的老人；二是年满70周岁，日常生活需要介助或介护的四类老人，包含散居城市“三无”、散居农村“五保”、城乡低保对象（含城乡低保标准2倍以内的边缘对象）、重点优抚对象；三是年满70周岁、日常生活能自理的四类老人，包含散居城市“三无”、散居农村“五保”、城乡低保对象（含城乡低保标准2倍以内的边缘对象）、重点优抚对象；四是年满70周岁无子女、或虽有子女但不在本市范围内居住、或子女虽在本市范围居住但不完全具备民事行为能力的老年人。80周岁以上的老人补贴政策是：具有我市户籍的80~89周岁老年人每月享受50元尊老金；90~97周岁老年人每月享受100元尊老金；98周岁及以上老年人每月享受300元尊老金。另外，90周岁及以上享受每年重阳特别补助500元，年满98周岁生日当季度首月享受生日慰问金300元，98周岁以上老年人每人每天一袋牛奶。

“我市如何核查并杜绝轻度残疾通过不合法途径改成重残？”对于市民提出的这一问题，市残联理事长羊兴表示，轻度残疾、重度残疾的评定是有相关标准的。对于残疾人证管理，市残联一是加强现场评定环节监管，落实评定专家评残主体责任，严格对照残疾标准；二是实行公示举报制度，公众如发现残疾等级与实际情况不符，可向残联或纪委举报，举报查实有奖；三是从今年开始，将按照上级残联新的管理办法，对已达年限的重残人员分批、按月进行重新鉴定。

本月23日，市公安局、交通运输局相关负责人将参加“局长（镇长、主任）有约12345”活动，市民可以拨打12345反映诉求。