“检察为民服务中心”落成

　　12月23日，市检察院在新城区徐州报业传媒大厦举办新闻发布会，宣布我市“检察为民服务中心”落成并于下月正式启用。 

　　“检察为民服务中心”位于市检察院。整个中心由警务区、候访区、接访区、查询区、12309检察民生服务热线工作室、公开听证、案件讨论室、远程视频接访、检察长接待室、情绪疏导室和律师阅卷室组成，面向社会和群众依法承担受理控告举报申诉、12309民生检察服务热线、远程视频接访、案件管理查询、案件当事人接待、律师办案、行贿犯罪档案查询、检务公开、法律救助、检调对接等十项功能。 

　　中心警务区配备了专职警务人员，负责维护中心的信访和工作秩序。来访人员要统一由安检门进入中心。接访区内还设置了业务咨询窗口、控申举报接待窗口、行贿犯罪档案查询窗口和案件管理窗口，使得办案、办事更加方便。 

　　在查询区，中心设置了检务公开触摸屏和外网触摸屏，来访人可以从检务公开触摸屏上，查询检察机关的机构组织、人员构成、工作职权以及相关的工作制度和法律规定，还可以通过外网触摸屏，登录人民检察院案件信息公开网，查询案件所处环节及相关法律文书。市检察院还在12309检察民生服务热线工作室配备了2名工作人员，专门负责热线接听等工作。 

　　听证室和案件讨论室主要用于重大刑事案件、不起诉案件、重大信访案件的公开答复和公开听证。听证时，中心将会邀请人民监督员前来听证，对检察工作开展监督。  

　　检察长接待室、远程视频接待中心，用于检察长定期接待来访人员、现场办公。通过远程视频接访系统，可以随时和省院、基层院连线进行视频，让群众就近反映诉求，最大程度方便群众。  

　　“检察为民服务中心的意义在于通过集约化管理，推行人性化服务、‘一站式服务’，提高为民服务效率。同时，更好地将办案信息传递给外界，及时将社会对检察机关的关切和期盼传递回来。”市检察院副检察长祁树良告诉记者，为保护举报人的合法权益，他们还特别设置了接待室对举报人进行保护。