烟花三月将至 企业进校"抢"人扬州最缺这三类导游
来应聘导游的多是女生。张艺钟邵伟摄
中国江苏网3月24日讯 今年首场导游招聘会昨在扬州旅游商贸学校举行，30家企业驻场“抢人”。记者了解到，和往年相比，今年的旅游行业人才缺口更大，导游供不应求的情况更明显，行业薪水也水涨船高。招聘现场，多家旅游企业给出最低3000元的招聘标准，吸引导游专业的学生投递简历。据悉，男导游、出境导游的缺口依然较大。
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全职兼职都要
企业进校高薪招导游
今年的第一场导游招聘会，比往年来得更早一些，虽然还没到农历“烟花三月”，但扬州旅游业已经准备好迎来旺季了。记者在招聘会上获悉，导游仍然供不应求，这次招聘会，全职导游和兼职导游都很受欢迎。
“我叫陈复，来自扬州职业大学，今年大三面临毕业，我充满期待，我有一颗导游的心，我希望能够走上导游行业。”在招聘会现场，30家旅游企业各自设置了咨询点，由考生根据自己的意愿来选择。
一位旅行社负责人向记者透露，每年一到旺季，扬州的导游缺口就会非常明显。据悉，每年持有导游资格证的导游4000多人，但其中真正从事导游行业的不足1000人，真正带团的则更少。“而且扬州的旅游旺季很长，从3月到5月，然后是暑假，再从10月到11月，现在冬天也不冷清。”
他还告诉记者，因为导游不够，每到“烟花三月”，有些旅行社老总们也得上岗。“主要问题在于信息不对称，导游这个行业本身不太固定，除了挂靠在旅行社的，还有自由职业者。我们希望有一个平台，让拥有导游证的人找到心仪的岗位，全职、兼职都可以。”
记者看到，在现场，不少企业都拿出了高薪诱惑，有的表示待遇优厚，起薪就能给到3000元，有的表示“五险一金”齐全，也有旅行社承诺签约后即“有团可带”。
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互联网旅游业也来抢人
对导游综合能力要求更高
今年，也有一些陌生的面孔加入了招聘大军，同程旅游就加入了招聘大军的行列。当互联网行业与旅游挂上钩时，对导游的要求也越来越高。
“扬州代表一种品质生活，扬州的旅游前景很好，整个市场需求量很大。”同程旅游扬州区域经理曹俊告诉记者。据悉，同程旅游是目前我国主要的休闲旅游在线服务商之一，因为看好扬州旅游市场，已经在扬设立了3家分公司。
她表示，作为互联网旅游行业，与旅行社相比，他们对导游的专业性、知识结构的全面性，以及团队合作能力的重视都要更高一些。“现在的游客对导游的要求也越来越高，所以，我们也需要一些更全面、知识储备更丰富的导游人才。”
曹俊告诉记者，目前，扬州的出境旅游业也在发展当中，今年5月即将通车的动车，以及开放的不少国际航线，都将成为扬州与世界旅游沟通的“桥梁”。“随着扬州打造国际性旅游城市脚步加快，我们对涉外导游员的缺口也会越来越大。”
旅游行业的新发展方向，对高校培养导游人才也提出了新要求。记者了解到，为了应对旅游行业岗位需求的多元化，开设相关专业的高校也采取了新的策略。扬州旅游商贸学校副校长濮德锁表示，目前已经有部分旅游企业将自己的培训课程植入学校中。“从本学期开始，每周安排一天，请华东线上的专业导游来讲课，对学生进行专业培训学习。另外，我们还加大涉外导游的培养力度，对学生的外语水平提出较高的要求。”
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扬州最缺这三种导游
涉外导游、优秀领队和男导游
在招聘会上记者还了解到，目前最需要的导游人才有三类：涉外导游、优秀的带团领队，以及男性导游。
“涉外导游是比较缺的，扬州要打造国际性的旅游城市，因此近年来外国游客越来越多，需要懂得外语的导游也越来越多，但实际上，导游团队里的外语人才是比较缺的。”市旅行社协会负责人王春表示，“此外，优秀的带团领队缺口也比较大，能独当一面的带团导游也是稀缺资源。”
虽然缺口大，但旅行社的要求并没降低，敬业、知识面广、普通话标准、有才艺，甚至颜值都成为比拼标准。为此，现场还举办了才艺表演，导游专业的同学秀出了快板、扬州小调等绝活，引来了不少HR的喝彩。
濮德锁告诉记者，企业要求虽高，但学校也能应对，近年来导游专业学生在扬就业年收入在7到8万，良好的就业环境也激发了学生的学习热情。“在去年导游证考试，导游专业一个班33个学生最终30个学生过关。”
可是，人才济济的导游班，却独独少一点“阳刚”。一位今年在读的同学告诉记者，自己班上35人，仅有3名男生。“男导游一直比较缺。”
记者也注意到，到现场来应聘的多是女生，男生极少。据悉，这也是行业一直存在的问题——男导游缺口较大。
“遇到一些紧急情况、意外、故障，男生的决断能力、胆量更强一点；另外男生体力更好。女生也有优点，就是细致、认真，而且也能代表扬州美女的形象。不过目前女导游数量多，男导游太少了。”一位旅行社老总感慨，如何招到更多男导游，是他们年年费神的问题。
记者邵伟