栖霞区多途径打通基层调解员信息反馈渠道

南京市栖霞区现有111个基层调委会、800多名调解员，为了更好地聆听基层声音，回应基层需求，该区司法局开通了多条通道拉近与基层调解员的距离。

一是建立全区人民调解员QQ联系群覆盖。 目前，已建立全区人民调解社区群，有来自各个社区、街道调委会的调解员共计111人加入该群，极大地方便了基层与区局的工作联系；建立了公调对接群，将全区各个公调调解员独立建群，实现日常工作的上情下达；建立了调解之家群，各个街道调委会、专业性行业性调解组织安排专人工作时间在线，及时与区局保持实时联系。

二是建立全区调解员公共微信群。 将已有的栖霞人民调解公众微信号二维码下发至各个街道、社区，定期不定期的在微信平台推送活动信息。同时，将微信二维码张贴在各个调解室，供当事人扫码加入。

三是建立全区人民调解员e信平台。 与中国联通公司合作开通e信平台，实现区局与基层调解员信息及时共享，调解员现场调解信息也可以及时通过平台发送至管理员，克服信息滞后的缺点。