民警杨扬:社区居民眼里的“最美警花”
12月,市公安局城东派出所社区民警杨扬荣获“泰州市最美法治人物”称号。得此称号前,杨扬在靖城街道江华社区、公园弄社区很多居民的眼里,已是公认的“最美警花”。
“85后”警花杨扬2009年参加工作,6年来一直工作在基层一线,负责靖城街道江华、公园弄两个社区的日常警务工作。处理日常警情、参与调解纠纷、入户走访是杨扬每天上班的“功课”,光是完成这些硬性任务,就得耗去很多精力。杨扬的难能可贵则体现在她善于主动做一些“课外作业”,为社区安全和谐起了有效的润滑作用。
牵头为独居老人、留守老人子女建立微信群,是杨扬今年做的一项“课外作业”。多年入户调查,杨扬发现辖区里有不少独居老人和留守儿童,亲属在外定居,一年只回家一到两次。杨扬深感独居老人的孤单,每逢节假日,总要到他们家中看望。今年中秋节,杨扬去往公园弄社区王奶奶家走访。王奶奶今年85岁,大儿子远赴新西兰,小儿子在日本工作。当天,盼望团圆的王奶奶与老伴闷闷不乐地待在家,拿着儿子的照片以解思念之情。杨扬灵机一动,掏出手机,通过联系电话,加了王奶奶的小儿子李昌旭微信,经由微信视频,王奶奶看到了儿子的脸庞,激动地举起手机,连声喊着儿子的名字。事后,王奶奶和李昌旭对杨扬深表感谢:“你的手机微信,治好了我们母子的‘相思病’。”受这件事的触动,杨扬开始在辖区内逐户走访,记下独居老人和留守儿童亲人的电话,加上他们的微信,建立外地游子和家人们沟通的微信群。微信群里,杨扬将老人们的生活、孩子的生活、学习情况以及家乡发展变化的新貌、新事推送给远在异乡的游子,如今,这个微信群成为了独居老人、留守儿童与亲人的情感纽带。
为辖区居民制作“平安帖”小便签,是杨扬做的另外一项“课外作业”。灵感源于一次出警。江华社区有一对分别住在楼上楼下的邻居,楼上的住户房屋漏水,楼下的便遭了殃。但由于两户人家的工作时间不同,楼下住户多次上门都没有找到房主,情急之下只能报警。“邻里之间发生这种小事,都要通过警方帮忙,实在是有些无奈。”杨扬有些着急。很快,杨扬制作了一个叫作“平安帖”的小便签,上面记录了一幢楼居民的联系方式,杨扬挨家挨户走访,将平安帖送到每户居民手中,还不忘嘱咐:“以后,邻居们可以经常联络,互相串门。”这个小便签发挥了不小的作用,连社区居委工作人员夸赞杨扬为社区办了实事。
从警6年来,杨扬主动为管辖社区做的“课外作业”不胜枚举。她曾经创新实施了校园护学点工程,在校园周边建起一个“拒绝冷漠、守望相助”的安全屏障;自行设计一个名为“昭昭”的卡通形象,开设“昭昭话警务”栏目,通过网络与社区群众交流互动,粉丝量达到数千人;默默充当一名小女孩的“临时妈妈”,化解了一个单亲家庭的情感纠纷,并让小女孩重新找到了幸福,这个故事还被拍成微电影《琢梦》,获得全国微电影大赛三等奖;曾主动帮助辖区里贫困的大婶减免摊位费,帮助误入歧途的少年重新找到生活的自信。
今年,杨扬荣升为母亲。原本在家坐月子的她,总是接到一些社区居民打来的电话,居民们遇到了难以解决的问题,情急之下还是希望杨扬能出面帮助协调。杨扬在家坐不住了,提前结束了产假,奔赴一线工作岗位。可是嗷嗷待哺的孩子怎么办?为了兼顾工作和孩子,孩子的外婆便每天定时将孩子抱到警务室让杨扬哺乳,为此,杨扬总觉得自己亏欠了孩子和家庭,多次偷偷红了眼圈,但是转过身,她仍面带微笑投入到纷繁的工作中。
近年来,杨扬先后被评为江苏省“青春警星”、泰州市“十大爱民警察”、泰州市“五十优社区民警”、靖江市“我最喜爱的人民警察”等荣誉称号,并获个人二等功一次、三等功一次。在荣誉面前,杨扬说:“我只是做了社区民警该做的工作,而群众和组织给了我很高的荣誉,我所能做的,就是继续做好他们的‘邻家女孩’。”