谨防网购机票骗局 不要轻信“400”开头的客服电话

　　中国江苏网12月22日讯 网上预订机票，不但方便快捷，还能节省一些“银子”，颇受市民青睐。然而李先生在网上预订了两张从徐州飞往深圳的机票，却被假客服骗走2000余元。针对每年年底网购机票骗局高发现状，警方提醒广大市民，要选择权威网站或航空公司官网，不要随意在网络上搜寻订票代理，也不要轻信“400”开头的客服电话，对方要求通过ATM机直接转账汇款的，也基本上都是骗子。

　　 网购机票遭遇假客服

　　 被骗2000余元

　　李先生称，几天前，他在网上订购两张从徐州飞往深圳的机票，付款成功后，他很快就收到第一张机票购买成功的确认短信，可第二张机票的确认短信一直没有收到。担心订购出现问题，于是向航空公司进行确认。

　　李先生通过搜索找到一个“400”开头的航空公司客服电话并拨打过去，听完他的表述后，客服人员表示可能是付款方式有问题造成公司无法出票，需要在ATM机上重新操作。随后，客服提供了一个银行账号，并表示，一旦汇款成功，之前转账的钱会立刻返还到他的付款银行卡内。

　　然而，2000多元汇出去了，再联系客服咨询机票问题时，对方又让他提供一张余额不少于5000元的银行卡担保，才能退钱。正当他纳闷为何退钱还要银行卡担保时，航空公司第二张机票的确认短信来了。李先生这才意识到，自己被骗了！

　　原来，网上搜索来的“400”开头的航空公司客服电话，是假的！

　　 常见的网购机票骗局

　　 仔细看清楚

　　年末，网购机票骗局再次引发关注。记者从公安部门获悉，骗子机票代理大多通过搜索引擎、网页弹出广告等方式进入市民的视野，但也有一些采取“傍”知名网站的损招，因此更具隐蔽性。公安部门总结出几种常见骗局，提醒市民注意。

　　一是“山寨”网站低价吸引。通过搜索引擎，可获取大量机票售卖信息，其中不乏在出行高峰期提供低于4折机票的网站，与其他正规渠道的高票价形成鲜明对比。然而，这些小网站很难有安全保障，甚至有些“山寨”网站会直接模仿知名旅行网站(如携程、艺龙、去哪儿等)，骗取网民信任。

　　二是假“400”客服热线陷阱。一些骗子网站和黑代理为掩人耳目，会用400开头的电话与消费者进行沟通，并要求汇款或转账，当消费者根据对方要求进行操作后，往往被扣了款项却拿不到机票。有的骗子网站甚至利用软件修改来电显示号码，用400或800开头的电话表示“合法”身份。

　　三是“先真后假”玩消失。网络上一些“黑票代”先通过正常方式给消费者预订好所需机票，消费者经核实都没问题，但当“黑票代”收到款项后，就会立即取消之前所订机票。当消费者办理登机手续时才发现自己的票被取消了，再打电话给代理已经联络不上。

　　 切勿在ATM机上直接转账

　　 核实网站资质

　　如何避免遭遇网购机票骗局？新东派出所民警表示，一定要提高防范意识，不要贪图一时便宜而上当受骗。

　　首先，在遇到打折的机票要考虑是否是合理的折扣，不要盲目追求超低价；其次，要到多个网站进行纵向比较，不要轻信某一个网站的宣传；再者，遇有低价的折扣机票，不要轻易相信网站留下的联系电话，要通过正规方式查询航空公司的电话，询问是否有优惠活动再进行购买。

　　当然，还要核实网站资质。合法的购物和订票网站都有中国增值电信业务经营许可证，购票前请在政府网站查明许可证与网站是否为同一个单位。

　　“机票诈骗，90%源自搜索，勿轻信400电话，切勿在ATM机上直接转账给对方。”根据多起网购机票骗局总结，对方一旦要求用银行卡直接汇款到银行账户的，基本可判定是骗子。因此，警方建议广大市民千万不要随意在网络上搜寻订票代理，应选择权威网站或航空公司官网，买到机票后可在民航信息网络的数据库网站上查验机票真伪。　(记者 侍敏 通讯员 姜传胜)