【美好城市 法律相伴】响水县做好“双11”期间消费矛盾纠纷化解工作

响水县司法局联合县消费者协会，积极做好“双11” 期间消费矛盾纠纷化解工作。

一是提醒电商诚信经营避免纠纷。通过举办电商法治讲座，建立电商学法QQ群、微信群，及时向电商们发送《食品安全法》《合同法》《公司法》等法律法规内容，提升电商依法经营、诚信经营的意识，避免在经营过程中发生纠纷。

二是提醒消费者理性消费减少纠纷。组织律师、公证、法律服务工作者走上街头，在人流量较大的法治广场和大型超市门前开展《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律宣传活动，向广大居民发放宣传资料，解答法律咨询，提醒消费陷阱，减少消费引发的纠纷。

三是集中力量加强防范速调纠纷。从县大调解中心抽调4名调解员，坐阵县消协调委会，协助做好消费矛盾纠纷的受理登记、解答咨询、化解调处工作，确保各类消费矛盾纠纷得到及时发现、实时稳控、迅速化解。