江苏十大服务行业公众满意度 市内公交最令人满意
出租车拒载、快递变慢递、小区停车难、银行排队烦、装修问题多……很多人遇到过这些服务行业的问题,到底大家对哪些服务行业意见大,对哪些行业比较满意呢?昨天,江苏省质监局发布了2015江苏十大服务行业公众满意度调查分析报告,其中,大家对市内公交满意度最高,对家居装修业最不满意,这也是家装业连续两年垫底。报告还显示,十大服务行业总体公众满意度指数为71.61,比前几年有所提高,这也是服务业满意度首次达70以上。通讯员 许纲 现代快报记者 张瑜
城市排名
总体满意度
71.61
1 常州 80.83
2 扬州 78.78
3 无锡 76.73
4 南京 76.59
5 镇江 73.62
6 徐州 70.71
7 南通 70.07
8 苏州 69.88
9 连云港 69.14
10 盐城 67.85
11 宿迁 66.55
12 泰州 66.45
13 淮安 63.85
医疗卫生 68.12
最不满意:就诊等待时间长
9
家居装修 68.11
最不满意:偷工减料
10
汽车4S店 70.18
最不满意:配件价格高
8
旅游景点 70.36
最不满意:交通不方便
7
物业管理 70.43
最不满意:停车难
6
大众餐饮 71.50
最不满意:酒水饮料贵
5
物流快递 72.80
最不满意:包裹损坏
4
城市出租车 73.29
最不满意:打的难
3
银行业 75.14
最不满意:排队时间长
2
市内公交 76.10
最不满意:电视音量大、广告多