审批做“减法”服务做“加法” 市供电公司力促企业复工复产

全力保障疫情防控重点单位电力供应、开辟线上办理用电渠道、“保姆式”服务助力企业复工复产、全面提速物资供应……昨天，记者从市供电公司获悉，为助力企业有序复工复产，市供电公司昨天发布应对疫情支持企业复工复产10项措施，在审批上做“减法”，在服务上做“加法”，进一步优化供电服务工作，为推进经济发展提供坚实保障。

在市供电公司推出的10项措施中，重点是降低企业电力成本。疫情防控期间，企业基本电费计费方式调整为按月变更，当月生效。按需量计算基本电费客户暂停期间免收基本电费。疫情防控企业需量计费超过105% 不加收基本电费，降低疫情防控企业短期扩产用电成本。企业暂停、恢复变压器取消“提前5个工作日和不少于15天申请”规定，方便客户灵活调整生产计划。供电部门做好复工复产企业服务，对暂停后的企业恢复用电申请实行“当日申请、当日办结”，并推广“电e 贷”业务，为用电客户提供低成本融资服务，缓解中小微企业资金压力。此外，全面推行报装接电“特快电力”服务。高低压业扩平均接电时间压降至35个和5个工作日内。推行个人客户“零证”、企业客户“一证”办电，促进客户快速接电、快速投产。

市供电公司还全力支持疫情防控重点单位，为这些单位提供“定制式”电力服务保障。具体包括：开展重点客户供电设施隐患排查，全市各发热门诊医院、定点收治医院、防疫物资生产企业，“一户一案”制订保电方案；采取内外部特巡、带电作业相结合方式，重点保障线路“一线一案”，确保电力供应万无一失；对疫情防控物资生产企业、医疗机构、集中隔离场所等疫情防控重点单位用电需求，实施线上报装零上门、绿色通道免审批服务。

隔离病毒，但不隔离优质服务。在10项措施中，市供电公司大力推广民生关爱和重点企业护航服务。疫情防控期间，居民用电客户欠费不停电，疫情防控涉及企业欠费不停电。推广应用“网上国网”App，开辟线上办理用电渠道，节约办电时间，实现“不见面”办理。

市供电公司还全面提速物资供应，针对电网抢修、疫情项目建设等急需物资，取消线下办理程序，所有手续线上流转，提升物资出库效率，提升重点企业的供电保障能力，满足社会经济恢复发展的供电需求。