有了小麻烦 求助消防员

　　本报讯 奶奶忘记带钥匙，孙女的钥匙也“失踪”了。12月17日晚，盱眙一对祖孙俩被拦在自家门外，最后，消防员前来帮他们打开了门。因不知消防救援不收费，奶奶为表示感谢，竟对消防员连说“给你钱啊！”

　　当晚6时许，一位奶奶带着背书包的孙女来到盱眙县消防大队求助。岗哨询问得知，孩子的父母常年在外打工，奶奶在家照看小孩。当天下午，奶奶去学校接孙女，回到家准备开门时，奶奶才发现自己出门时忘记带钥匙了。平时孙女会带着家里的钥匙去上学，奶奶便让孩子开门。但孙女把衣服兜里和书包里翻遍了也没找到钥匙。家门一时打不开，这可怎么办？奶奶想到离家不远的消防队，便试着找消防员帮忙。

　　了解到阳台窗户没锁，几名消防员便扛着一架消防梯来到祖孙俩居住的房子楼下。“谢谢你们啊！给你钱啊！”看到消防队的小伙子爬上梯子，从二楼窗户进入自己家里，一旁的奶奶感激地说。“不用，不用……您赶快上去，门马上就开了。”消防员们笑着对她说。

　　奶奶走到自家门前时，消防员已经从里面打开了门。“真心感谢你们，给你钱啊！”奶奶再次表示要“付费”时，消防员们又连说“不用”。

　　据了解，也有市民像这位奶奶一样不了解不知道消防员都是免费出警、救援的。

　　今年10月5日中午12时15分左右，一名女士的手指被戒指卡得红肿，在家人的陪同下来到涟水县消防大队求助。消防员们把戒指取下来后，女子的家人认真地问道：“怎么收费？”消防员们连忙答道，“我们是不收费的。”

　　记者采访了解到，消防部门有三大职能：火灾预防、火灾扑救和应急救援。其中，按照《消防法》规定，“救援”是以抢救人员生命为主的应急救援工作。严格地讲，帮市民开门不在消防部门的职责范畴内，但消防部门出于人性化考虑,一般也会及时出警。在此，消防部门呼吁：为了保持救援渠道的畅通，希望市民酌情报警，不要随意占用消防警力。