月嫂国标昨起实行 选月嫂将有参考依据不用再雾里看花

龙虎网讯 市民陈女士今年5月将生宝宝了，想年前找个月嫂，可到市场上一问，稍微好点的月嫂价格都要八千到一万元一个月不等。月嫂中介的“金嫂”“银嫂”“钻石嫂”，着实让人眼花。有人说，我们有证书，有人却说我们月嫂有经验，陈女士彻底蒙圈了。不过昨天起开始实行的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》给这个行业划上了6道杠杠，也给了大家一些参考依据。

价格涨太快

三年月嫂价格翻一番

“我朋友2013年请的月嫂也才四五千元一个月，怎么现在市场上稍微好一点的月嫂都要八千到一万元不等了？！三年几乎翻了一番，这也太夸张了。”

问了几家月嫂中介公司后，陈女士发现不少普通的月嫂起步价也要七千多元一个月，最贵的月嫂甚至要15000元一个月，“而且不少中介公司都说，年后还得涨价。”

了解市场行情后，陈女士将自己的心理价位定在10000元一个月，“这个价格基本上就算是中等偏上的了，如果比较便宜的我就担心是刚来的，没经验。”

然而“王牌月嫂”与普通月嫂究竟有何不同呢，记者跟着陈女士咨询了几家中介公司，结果更让人心里没底了！

服务看不懂

月嫂好不好完全靠嘴说

“我们这边一万元左右的月嫂，都有育婴师证书的，专业水平有保障。”“万元以上月嫂，工作经验都在10年以上，而且你看看我们家的月嫂都去北京参加过比赛获奖的，这里有获奖证书。”

如何能知道中介派来的月嫂确实又专业又有经验呢，“下了订单后，我们可以安排你跟月嫂提前一个月见一面，稍微聊一聊你就知道月嫂的水平了。”至于如何能够通过见一面，聊几句话就能得知月嫂水平，月嫂中介的负责人则表示，“这个我不好说，不过专业且有经验的月嫂你看一看聊一聊肯定有数的！”

问了一圈后，陈女士开始打起了退堂鼓，“说的都太空了，月嫂好不好，用户评价怎么样，只有中介公司知道，我们跟中介彼此之间信息不对等，这个钱给得让人不放心啊！”

月嫂国标昨起实行

新标准将母婴生活护理服务分为

6个星级

年龄：18岁到55岁

文化：具有初中以上文化程度

性别：女性

要求：具备与等级相适应的服务技

能，上岗服务时应着统一工作服，

定期参加职业培训，无刑事犯罪

记录，无精神病史和传染病等

最高级别的“金牌月嫂”：取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，可以对产妇进行心理疏导，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健等。

业内人士解读

国标不具强制性

可作参考

得知国标出台，陈女士也有所了解，不过了解标准后，她还是有些没底，“月嫂的满意度只有中介公司知道，还是缺乏一个行业监管。”

业内人士告诉记者，“虽然有了国标，不过这并不是月嫂行业强制性标准，市民可以将此作为找月嫂的参考标准。”业内人士建议，家庭找月嫂前，多向身边请过月嫂的亲戚朋友打听，请他们推荐。如果从中介请月嫂，要多了解中介的口碑，并对月嫂服务相关事项做好书面约定。要了解月嫂有没有正规的职业资格鉴定证书和健康证，有无家政行业的星级评定。签约前要和月嫂面谈，如果可能的话，向前雇主了解服务质量。

记者从南京市妇幼保健院了解到，为了让新生儿的父母能够早日上手，其实在病区里，护士就会手把手教家长们该怎么对待新生儿。相关负责人介绍，“不过很多家长因为是第一次接触新生儿，很宝贝，就算有人教了，还是担心自己没有领悟到位,最后还是要请月嫂。”

金陵晚报记者　肖雪

来源： 金陵晚报 　　编辑：陶禹歌