苏州月嫂数据库9月启用 金牌月嫂含金量一查便知

中国江苏网7月8日讯 如今，如今，请专门的月嫂上门带娃成了很多年轻爸妈的选择。不过，不过，从苏城万余名月嫂中挑选真正有经验有爱心的倒不是易事，真正有经验有爱心的倒不是易事，中级、高级、金牌、中级、高级、金牌、白金等头衔五花八门，直教人挑花眼。八门，直教人挑花眼。

近日，近日，国家标准委批准发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》规范》和《家政服务机构等级划分及评定》评定》，统一将母婴生活护理人员(俗称“月嫂”)划分为6个等级，最月嫂” 个等级，高级别为“金牌”，月嫂也终于有了金牌”统一国标。业内人士称，统一国标。业内人士称，苏州月嫂市场也会因此规范很多，市场也会因此规范很多，而且已经在建立月嫂数据库，经在建立月嫂数据库，今后月嫂真实资历，网上一查便知。真实资历，网上一查便知。

月嫂市场鱼龙混杂：评级乱、持证少、正不压邪

“说到苏州的月嫂市场，现在只能用鱼龙混杂来形容，市场上也从来没有统一的月嫂评级标准，都是每家自己搞。”苏州妇女干校负责人过天虹叹了口气。“苏州一共1000多家月嫂机构，但每家列出的服务内容不一样，服务标准不一样，对月嫂的星级评定也不一样。阿姨来到住户家，自己说几级就是几级，这怎么能行。”

除了评级乱，持资格证上岗的月嫂少之又少。明年2月1日起实施的国标规定，月嫂需要满足几个条件：①18-55岁，初中以上;②无刑事犯罪、精神病史和传染病;③按技能分六个等级：一星级最低，金牌级最高。金牌级要有五星级经验，还要有高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐师证书(或同等级的相关资格证书)。而在苏州，据透露，持高级育婴师证件的月嫂不到5%，持高级家政服务员证的月嫂不到1%。所谓的“金牌月嫂”，其实都是各机构自封的而已。

“还有，阿姨的文化程度都不高，导致市场上还有个怪象。”过天虹说，同一家机构的不同阿姨，在两个住户家中服务时，如果有一家阿姨多做，而另一家阿姨少做，住户交流发现后，少做的阿姨便会用各种方式要求另一家阿姨也减少劳动，长此以往，月嫂市场的口碑越来越差。

国标出台月嫂再不可乱开价家政、配餐等培训将增设

“这次月嫂国标的出台，对苏州市场是个利好。”过天虹说，它将规范整个月嫂市场的服务内容和服务质量，也有利于提升月嫂的服务技能和水平。同时，也可能抑制月嫂市场乱开价的情况。“现在的月嫂，月薪从三四千到一万多不等，自封的级别越高，月薪也越高，采用国家标准后，明码标价。”过天虹说。

同时，苏州市场也会增设培训应对国家的高标准。目前，高级家政服务员和中级营养配餐师的培训在苏州还比较缺乏，下一步，陆续的课程将逐步推出。“一些阿姨认为月嫂只要会照料产妇和婴儿就可以了，做饭做菜或者打扫可以放放，这就导致很多人家政技能并不熟练，其实，家政是基础。伺候母婴，做饭洗衣等都要接触，而且还很讲究。”过天虹说。

苏州月嫂档案库9月亮相 资历水平网上一查便知

据悉，苏州最快将于9月启用月嫂数据库，目前已开始月嫂信息的收集整理。“这个收集可能要费一些时间，因为月嫂有的挂牌在家政公司，有的流向市场，有的网上自己晒出简历，要把信息经过筛选汇总起来，工作量比较大。”过天虹说，月嫂档案信息化后，月嫂与客户之间的双向选择就会方便不少。

“平台上会包含阿姨的个人信息和从业信息，包括有哪些技能证书，曾经在哪里服务过，网上一查便知。客户一发现合适的，就可下单面试。反过来月嫂也是如此，客户可以将需求发送到平台上，月嫂认为可以满足，同样可以通知客户。”过天虹说。记者 蒋心怡