最佳标识,如何两全其美?
四部门力推快递机动车标识,快递公司纷纷吐槽——
新华报业网讯 如今,快递行业已几乎渗透社会生活的每条“血管”,在给大家生活带来便利的同时,行业本身存在的问题也日益暴露。随着快递数量的快速增长,在路上跑的快递车辆数也水涨船高,怎么管理好这些车辆成了一个亟待解决的问题。
6年前,我省做出过相应尝试,四部门联手发布的《关于加强快递企业运输车辆管理的通知》,对快递车辆统一标识,便于管理。省邮政管理局相关人士透露,此前政策执行6年来遇到很多问题,而快递企业则声称,机动车标识是“看上去很美”。近日,省邮政管理局又印发《关于进一步做好快递机动车辆统一标识管理工作的通知》,旨在进一步规范快递车辆。
此次《通知》主要针对快递机动车。省邮政管理局市场监管处处长杨月新说,2010年,南京全城快递公司机动车遭遇“入城难”“通行难”“停靠难”等诸多问题,各大快递公司转运中心基本都在远郊,日均几千几万的包裹,都得用小货车、面包车等机动车,经过绕城公路开进市区,然后分发到各网点。但快递机动车在当时的相关政策里还是“黑户”,经常被抓被扣。为此,当时省邮政局与省公安厅、交通运输厅、工商局四部门联合发布快递机动车辆统一标识管理政策,对快递企业有限开放了部分机动车,为符合条件的快递车辆发放标识证。6年来,江苏共发放近4000张通行证。
申通南京公司业务部经理岳婕妤说,公司转运中心位于江宁湖熟镇,距市区30多公里。主城六区日均约8万件包裹,从湖熟的转运中心运抵市区80余个网点。“我们必须用机动车运包裹。所以2010年标识证通知发布后,各网点都很热情。”岳婕妤说,申通第一批就申请了50个标识证。不少网点在跃跃欲试申请标识证。顺丰快递公司无锡宜兴网点的派件员陈正华告诉记者,随着县城包裹量的增大,县城快递车辆也逐步开始启用机动车,他从年初开始,已着手申请标识证事宜。
“都以为这个标识证是尚方宝剑,可以帮我们快递机动车规避问题,但实际上,并不是这样。”说到这6年标识证的执行情况,岳婕妤很懊恼。南京师范大学周边一申通快递网点负责人也说,标识证“看上去很美”,认可度太低。
圆通江苏公司网络管理部经理王律说,有一次,在从转运中心回网点的路上,车行至绕城公路,被拦车检查,“我一遍又一遍强调我们这车是有公安厅等四部门联手发的标识证,但检查人员并不认。”他说,标识的使用只能证明相关车辆属于快递行业,“装货交警还是会抓,如果要避免交警罚款,行驶证必须要营运类,如果行驶证是营运货车,必须要有道路运输许可证,驾驶员必须要有上岗证,条件太多,导致实际操作存在困难。”
一线网点对申请标识证逐渐失去兴趣,还因申请程序“太麻烦”。岳婕妤说,如果网点想为机动车申请标识证,需把网点自有的车辆过户到公司名下方可申请,“网点多以加盟为主,负责人并不愿意把车过户给公司,当然,公司也不愿意为这些车承担责任。”
根据2010年的《通知》要求,申请快递机动车标识需要对车辆进行统一标识喷绘。王律坦言,车辆喷绘后会给车辆年检带来麻烦,“每次车辆年检,我们只能先把喷绘擦掉,等年检过了再喷快递标识证统一标识。”
面对快递公司对2010年政策的集中“吐槽”,杨月新说,此次新发的《通知》,对快递机动车辆统一标识工作进行进一步完善和细化,简化了申请程序,明确了统一标识证的办证时间,由原来的1年1次变成1年2次。同时明确办证程序,将日常管理职权下放至市局,明确了省、市两级邮政管理部门的职责分工。但快递公司诉求不止于此,多名快递网点负责人告诉记者,“希望更多部门能认可这个标识证。真正让快递机动车顺利进城。”
杨月新表示,快递公司的正常诉求监管部门都会考虑。但快递公司申请便利之余更要承担责任。此次升级版《通知》,对快递企业明确提出要求:对有违法违规记录、服务口碑差、有不良信用记录、发生重大生产安全事故等快递企业,省邮政管理局会暂停发放标识证。
南京邮电大学快递研究专家姚国章说,其实快递机动车“最佳标识证”是企业自身信誉,如果企业自身认真执行相关规定,监管部门细化管理,快递机动车就会畅通无阻。要真正管理好快递机动车,还需要监管部门、快递企业合力而为。
本报实习生朱燕丹
本报记者朱秀霞
编辑: 廉昕朦