【宣贯省党代会精神】沛县推出“暖冬公证”让群众有获得感、幸福感

13.12.2016  12:07

按照省司法厅关于开展“两聚一高主攻仗 司法行政怎么干”大学习大讨论要求,沛县司法局组织法律服务人员开展了大学习大讨论专题活动,结合本地实际,将“两聚一高融”入司法行政工作中,找准服务群众的切入点,推出公证“暖冬公证”服务模式,让更多群众享有获得感、满意度和幸福感。

一是打造温馨的服务环境。 该局在公共法律服务大厅设立公证接待处,在门口建立统一、醒目公证服务形象标识,设立便民指示牌,设置咨询台和专门接待场所,在等候区配备座椅、材料柜、饮水机、纸笔、公证申办普法读物等物品,配备适老用品、应急药物等,为行动不便的当事人提供便利。让前来办证的当事人第一时间能够找到公证办理处。

二是畅通办证绿色通道。 对残疾人、孕妇、老年人等当事人,实行优先受理、优先审批、优先出证;对行动不便的孤寡老人、长期卧床病人等有特殊困难,不能亲自到公证处的当事人实行预约登记、上门受理、送证到家等特殊便利服务;对申请损害赔偿、劳动工伤、讨薪维权的农民工,开辟绿色通道优先服务;对不便到公证机构领取公证书的,应当事人的要求可以由公证机构通过邮寄、快递等方式发送公证书,当事人或其代理人收到公证书应当在回执上签收。

三是简化审查办理程序 。优化公证办理流程,加强透明度,减少办证时间。申请人申办公证时,由工作人员提供公证申办告知单,一次性明确告知所需资料及获取材料的途径和方式,避免群众来回跑,着力缓解“办证难”,实现接待、咨询、申请、受理、审批、出证“一站式”服务。

四是开展公证法律援助 。对符合法律援助条件的当事人,按照规定减免公证服务费用;对于不符合法律援助条件,但确有困难的,可以酌情减收或者免收相关的公证服务费用;对年老、残病、危重病人等行动不便或者服刑在押人员实行预约上门办理,并视情况减、免公证费。  

五是涉农涉老公证上门服务。 针对当前群众关心的“三农”融资担保、土地承包经营权流转、假种子假农药侵权证据保全等涉农事项以及涉及老年人权益保障的继承、遗嘱、赠与等公证事项,公证机构和公证人员深入乡镇司法行政服务站、农村集市、田家地头,通过举办讲座、预约服务、上门服务等形式,为农民群众讲解《土地承包法》《婚姻法》《继承法》等法律法规;简化小额继承公证程序,有效解决群众在家人去世后的小额存款、养老金、公积金、基金、股票资金、涉农补贴等领取问题,更多的方便群众。