探索智能制造 智慧家庭跨界融合正当时

　　《中国制造2025》是我国实施制造强国战略第一个十年的行动纲领，它为智能制造指明了主攻方向。这种基于物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，贯穿于设计、生产、管理、服务等制造活动各个环节，具有信息深度自感知、智慧优化自决策、精准控制自执行等功能的先进制造过程、系统和模式，正在改造着更多传统产业。而这种改变在智慧家庭行业显得更加充分。 

　　日前，中国智慧家庭博览会（以下简称家博会）在深圳召开。首届家博会汇聚了地产、大型家电、新兴智能硬件、社区医疗、互联网行业的精英企业嘉宾，以跨界、融合、创新为倡导，从智慧家庭产业生态系统的角度展开论述。目前智慧产业让生态资源的跨界整合，成为发展的必然趋势，软硬件技术与产品、产品与平台、平台与服务、服务与销售等渐渐成为跨界合作新常态。 

　　系统解决方案没能很好落地 

　　智慧家庭产业的发展对于传统房地产企业也有很大冲击，这种变革是机遇也是挑战，万科企业股份有限公司建筑研究中心副总经理时宇表示，智慧家庭企业可分为两类，第一类是传统的白电企业，或者叫家电企业，从硬件角度出发，从硬件互联，再做智能单品，再做家电平台。 

　　另一类企业是互联网企业。互联网企业前期不考虑盈利，但是需要把客户引导到该公司的平台上来。所以互联网企业更多搭建的是服务平台。 

　　不管前面做硬件还是做平台，都面临着同样的问题，客户在哪里？这两年智能家居、智慧家庭、智能服务，这样的话题非常热，也有很多人前赴后继投入到这个行业，很多公司估值水平因此逐步攀升。但是客户对这一块更加关心的是，所购买的智能产品有没有一个系统的解决方案。 

　　时宇认为，智慧家庭目前没能很好地落地。虽然各个厂家都在推自己的平台，推完整的解决方案，但是其实这些平台或者方案没有大规模的应用。可能有个别的单品解决了某些痛点的需求，成为了一些爆款，但是完整的解决方案还没很好落地。 

　　以开放的心态构建生态圈 

　　海尔集团就是传统的家电企业。由于互联网企业纷纷抢滩家电行业，“不靠硬件靠后台赚钱”，“靠配件、服务赚钱”的思维跟传统家电企业靠硬件赚钱的思维方式完全不同，整个家电市场硝烟弥漫，智能产品争奇斗艳。 

　　本届家博会海尔集团便主推海尔U+开发平台，给互联网企业来个釜底抽薪。海尔集团U+推广总监陈海林认为，不同厂家的智能硬件设备通过有机组合可以实现互联互通，海尔U+开发平台能让各类智能硬件实现快速接入，WIFI/BT互联模块、手机uSDK、网关uGW、云uOpenAPI等开放模块能让不同的协议和技术在U+智慧生活平台进行无缝接入。 

　　智慧家庭最重要的是家庭硬件的智能化联动，并结合云平台、应用服务给用户带来良好的智慧体验。任何一家公司不可能凭一己之力布局全部生态，需要互为渠道互为资源，以开放的心态来构建完整的生态。 

　　野蛮生长后需理性思考 

　　中国的智能家居在2000年左右起步，但那时只能算在探索和钻研的一个前瞻性的小众行业。从2014年开始，从google收购Nest，点燃了智能家居的热潮，一时间内，包括大量的互联网企业、家电企业、运营商，还有一些创业团队、创客，都进入到智能家居这个行业当中来。从一开始给一些海外的智能家居的品牌代工，后面有自己的品牌，深圳新和创智能科技有限公司的总经理沈澈对智能家居有着更深刻的理解。

　　沈澈表示，智能家居在去年也得到资本界的巨大关注，大家开玩笑说在去年想投资智能家居的人比做智能家居的人还多。从某个侧面也反映出，智能家居确实在2014年忽然热度急剧提高。但目前智能家居的产业规模并没有随着大家的热情急剧地成长起来。沈澈认为，智能家居经历了2014年的野蛮生长后，在2015年我们要重新审视它。

　　伴随着移动互联网的发展，手机被视为智慧家庭中的最重要的入口。沈澈认为，智能家居实际上是一种生活状态，可能是体现着一种便捷、舒适和智能的生活状态，并不是一个通过手机APP遥控就可以满足的生活状态。

　　沈澈认为用互联网公有云来直接对家庭硬件进行控制，效率不高，不安全，且联动困难，而通过家庭本地服务器来解决家庭智能硬件的联动会更容易实现且能保护用户隐私。他说：“云应该分构架，数据的流动需要分层次”，他以Me罐家庭服务器为例，分享了家庭智能硬件如何连接到家庭服务器，再从家庭服务器连接到云端的联动模式，并提出了创新性的智慧家庭三级半控制中心理论。

　　智慧家庭产业将深度跨界 

　　在智慧家庭领域根植多年，深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江说：“智能家居和智慧家庭是两个完全不同的概念，智能家居是智慧家庭中的一个模块。智慧家庭最大的价值是，用物联网将数据化服务推送到家庭，这区别于互联网是将信息推送给个人的模式。” 

　　他分析了智慧家庭生态系统构架，纵面上讲从底层开始依次是配套器件→设备层→传输层→基础平台→应用平台→云计算和大数据。

　　对于未来智慧家庭的入口问题，他认为谁提供了好的服务，入口就在谁手上，很多智能硬件目前还只是一个配件，未来在所有设备实现互联互通的情况下，所有智能硬件的单品都需要有控制中心。

　　智慧产业的形成，核心是物联网和互联网的O2O，同时把传统产业和电子产业，以及信息产业整个有机的整合和融合，这种跨界可能从深度跨界开始。

　　在这个里面，企业会发生一个企业定位，无边界创新什么都想做，最后发现什么也做不完。同时新生代系统的构建，进入新的定位，到底我们是做电视的公司，还是做娱乐服务的公司，例如乐视的定位很清晰，所以他生态系统很有价值。第三点是新盈利模式的构建，可能未来很多硬件产品变成金融产品，从服务费里面慢慢收回来，未来我们一定要跟银行、保险结合在一起。 

　　当前，中国智慧家庭产业生态已基本形成，从上游的云平台，智能家电、娱乐、医疗等为代表的应用平台，以控制平台、数据平台为代表的基础平台，以Wifi、蓝色、Zigbee、光通信、4G为代表的传输层，以家电、安防设备、医疗器件为代表的设备层，再到以传感器为代表的配套器件等，各个环节都已开始布局，智慧家庭产业将迎来大发展的时代。

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　　什么是智慧家庭？

　　当前，随着可穿戴等智能产品的涌现，“智能家居”一词成为业界广为知晓的概念。在今年我国首届中国智慧家庭博览会上，“智慧家庭”的概念被提出。智能家居与智慧家庭有何不同呢？

　　我国智能硬件产业的大发展依赖于智能硬件的快速落地。而解决产业落地问题，需要首先认清楚智慧家庭。

　　深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江指出，智慧家庭与智能家居是两个完全不同的概念。智慧家庭是一套跨界的依据用户服务需求创新定义的服务产品整合系统，跨界领域包括智能家电、智慧娱乐、智能家居、智慧安防、智慧医疗、智能能源、智慧健康等部分，创新的服务需求包括智慧空气、智慧水管理、智慧食品加工与配送、情绪灯光与音乐、住家美容、智慧教育与儿童成长等老百姓直接感知的创新性产品。智能家居强调的是联接与控制，把一些硬件单品联动控制起来，只是智慧家庭里面的一个基础组成部分。

　　在技术模式上，两者也有所不同。 

　　蔡锦江表示，智慧家庭包括设备数据和生活经验数据的有机结合。它涉及两个方面，一个是机械设备的控制数据化模型，另一个是生活经验的数据化，比如医疗数据、情绪管理数据。最终依据两种数据的结合，在家庭里面实现差异化、自动化的服务，核心是物联网推动的数据与智能硬件适配进行的服务自动化以及与社区O2O服务的衔接的服务效率的提升。而这些是智能家居无法做到的。

　　智慧家庭依托核心是物联网非互联网，将数据化的服务推送到家庭中，实现服务的自动化与服务效率的提升。 

　　智慧家庭整合的产业元素非常多，包括产业的云端、家庭娱乐、家居控制、安防、能源自动化、远程教育和智慧医疗。不同领域的跨界还会产生新产品和新服务，而这种服务的升级才是推动智慧家庭产业发展的关键，现在很多智能硬件在电商众筹与线下渠道都没有很好的销售，主要原因是新型服务性产品的定义与构建没有形成，依据社区服务O2O也没有形成服务闭环导致的瓶颈，这个部分应该在今年底可以形成少量的服务闭环。

　　蔡锦江表示，智慧家庭不是以简单的智能硬件产品来构建，而是以各种服务以及传统产业跨界产生的新服务作为这次智慧家庭推动的动力，这就需要产业间的横向跨界。智慧家庭的核心在于提高生活服务的价值。

　　智慧城市近几年推进的效果并不显著，原因在于不是以消费者的刚性需求开发为出发。智慧家庭的推

　　进，是从消费者的需求出发，这种需求能够产生多种形态的产品和多样性的价值，这个价值能构成以家庭为消费对象的完整的生态系统。这样，可以通过智慧家庭实现智慧社区，从而构建智慧城市。

　　对此，在产业入口问题上，智慧家庭的入口包括智慧家庭、智慧社区和智慧城市。智慧家庭有无数个入口，不要担心产业入口被别人抢占，企业只要做好产品、做好服务，就有入口的机会。而单纯的信息是进不了家庭的，还需要物联网服务的联合，才能进入家庭。（李 彬）

　　●智慧家庭是一套跨界的依据用户服务需求创新定义的服务产品整合系统，跨界领域包括智能家电、智慧娱乐、智能家居、智慧安防、智慧医疗、智能能源、智慧健康等部分，创新的服务需求包括智慧空气、智慧水管理、智慧食品加工与配送、情绪灯光与音乐、住家美容、智慧教育与儿童成长等老百姓直接感知的创新性产品。

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