“3·15”晚会黑幕曝光江苏的这些事儿你也要留心

16.03.2015 09:26

本文来源: 龙虎网

一个简单插头引出天价修理费。央视截屏

有毒汽油触目惊心。央视截屏

王大妈讲述被骗经过。央视截屏

龙虎网讯昨晚，令无数消费者期待又让那些无良商家不安的央视“3·15”晚会亮相。这一次，哪些坑害消费者的黑幕又被曝光了呢？无论您昨晚有没有收看过这台直播的晚会，今天我们的报道，相信都会对您有用！

本版稿件除署名外全部由扬子晚报全媒体记者马燕李冲徐兢撰写

曝光1：“小病大修”

一次调查中近8成汽车4S店有猫腻

一个插头掉了本来插上就好，竟要修400元到上万元

第一个大型的曝光，是汽车4S店的“小病大修”。

央视财经记者设置了一次体验调查，在北京、天津、河北、河南、安徽、上海、浙江等七个省份，先后22次对普通、中等以及豪华轿车的4S店售后维修进行调查，遭遇小病大修的次数高达16次，比例占73%。

记者选择了几种档次的发动机完全没有故障的轿车，断开了发动机第四缸的点火线圈插头，这种“故障”只要把插头重新插好就行，但是，在杭州市一家4S店被要价千把块钱。在合肥被要求花费433元将本没有任何问题的点火线圈更换下来。安徽阜阳市的4S店，费用分别为1164元和1098元。在杭州市石祥路专营店，服务顾问让换六个火花塞和六个点火线圈，大概3000元左右。更离谱的是一辆售价在65万元左右的豪车的这种“故障”，在上海某汽车有限公司，报修价甚至过万元。

【马上采访】货比三家，该投诉就投诉

类似的问题，扬子晚报也曾多次曝光过。但是记者在采访中也遇到这样的情况：明明知道4S店维修价格高，可大多数车主还是愿意选择，就是认为4S店修车质量和技术能够得到保障。

“前几天，一位客户来我这里补漆，谈到春节前在4S店做免费的检查，结果被忽悠了。”南京一家专业汽修店的负责人告诉记者，当时这位客户被告知，节气门太脏需要清洗，火花塞也需要更换，结果本是免费的检查，最终花了大几百块。这位负责人称，客户的车子才跑了1万多公里，按道理，是不需要进行清洗和更换的。该负责人也就此提醒，如果去4S店维修保养，要留心以副厂配件充当正厂配件，毕竟两者价格相差甚远，质量也有差别。因此，在维修前最好能在单据上标明所用配件来源，作为凭证。在维修的过程中，车主最好能现场监督，防止有人做手脚。

“当然，最重要的是，一旦车辆出现问题，车主不能太过于焦急。”该负责人说，一定要货比三家，多跑几家有资质的汽修店去核实。车主自己平时也要多学点基本常识，提高识别“猫腻”的能力。当然，遇到感觉离谱的情况，请不要犹豫，立即去投诉，遇到阻挠投诉的，可以直接报警。

扬子晚报记者郭一鹏

曝光2：汽油有毒！

山东竟有200多家“调和汽油”厂

为利润偷偷添加化工原料，伤车、伤环境、伤人体健康

在山东省东营市、滨州市遍布着许多生产汽油的炼油厂，央视记者发现它们实际生产的是“调和汽油”。在山东大大小小的“调和汽油”生产厂家有200多家，甚至还有人开起培训学校。某厂的王先生生产出来的“93号汽油”清澈透明，看上去和正常的汽油没两样，每吨售价4500元左右，比相同标号汽油的售价便宜了近2000元。王先生说这种汽油在行业内俗称“调和汽油”。

这其实是“石脑油、MTBE、芳烃等兑在一起”。一些企业负责人都信誓旦旦地声称他们生产的调和汽油都能符合汽油国家标准。因为现行的汽油国家标准中规定，只要符合辛烷值、硫含量、苯含量等十几项检测标准就判定为合格的汽油，至于汽油里具体含有什么样的成分，并不在标准的检测范围之内，这就为调和汽油生产厂家带来了可乘之机。

山东垦利丰源化工有限公司工作人员直言不讳，他们年生产调和汽油达五六十万吨。并能直接进加油站。

这些汽油会对车辆造成严重损害，还会对环境造成不良影响，进而影响健康。

在曝光片子播出后没多久，晚会现场通报：在曝光后，山东质监部门已经迅速关停了部分被曝光的企业，并表示“一查到底”。

【马上就访】江苏7部门联手破“潜规则”

针对“调和汽油”潜规则的话题，扬子晚报在今年1月23日就曾经进行过报道。2014年，江苏省双打办（江苏省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室）在进行工作总结时公布的各种打假“战果”中，就有对汽柴油“潜规则”——调和汽油的专项整治，其中，全省质监部门共查办案件20余起，查货涉案货值2.5亿元。

省双打办人士介绍，调和汽油并非是正规炼油厂生产出的汽油，而是由各种化工材料制作而成，以石脑油为基础油，通过添加芳烃和一定比例的添加剂进行勾兑、调和而成。由于这类汽油在添加各种添加剂原料后、甚至“以次充好”，混合将低号油掺进到高号油中，由于汽油出厂的燃烧值高于检测数据，混合后也可以达到国三标准，因此在技术检测上一般检不出来。长期使用调和汽油会导致车辆油耗增大，油路、喷嘴堵塞，甚至会破坏汽车的发动机系统和排放系统。

有相关专家给出了识别调和油的简单方法，如一看，调和油油品浑浊、颜色异常；二闻，气味刺鼻，尾气异味；三听，发动机是否有异响，四观察发动机的转速是否猛增。双打办负责人表示，调和油在省与省接合部、城乡接合部以及高速公路沿线小品牌加油站点存在较多。

相关人士表示，由于调和油价格低廉，可以通过成品油税收秩序检查等找到蛛丝马迹。双打办称，2014年的汽柴油专项执法行动中，就是通过7部门联合的方式进行侦破，比如税务部门从征税角度严查征税联网记录，省质监局、省工商局、省商务厅、省国税局、省地税局、省环保厅和省公安厅等部门在2015年将采取“集群战役”方式，加大刑事司法打击力度，追踪溯源，严查涉嫌犯罪案件。如遇到问题，消费者可拨打12315、12326、12312、12365电话投诉或举报。

曝光3：“天价健康”

山西72岁王大妈花近40万买健康产品

留下一身病痛和沉重外债，谁来管管来路不明的保健品？

“别嫌你的工资少，先把老命保，实际上我就中了这个的（毒），才借人的钱买东西。”今年72岁的王大妈是山西省太谷县的一位退休小学教师。她说这张宣传单来自一次免费的健康讲座，上面列举了十多条大实话，在王大妈心里留下了深深的烙印。从此，太谷县出现的免费健康讲座，王大妈一次都没有落过。几年间，王大妈在健康产品上的投资高达近40万元，不仅花光了所有的积蓄，还先后从54个亲戚朋友手里借款30多万元。

而她买的这些东西也都神乎其神的。比如普通的手表不仅可以调节血压，而且还能预防癌症。头盔是王大妈特意给患有脑梗塞的老伴买的，心脑血管疾病都治。还有鼻子里插的能抽身上的毒素；能把普通的自来水变成可以治病的神水……但央视记者注意到，王大妈的这些仪器包装上大都找不到任何与医疗器械相关的批准文号。看着一大堆来路不明的东西，王大妈怎么都不相信，它们并没有给她带来健康，留下的除了一身的病痛就是沉重的外债。

这些招数一定告诉年迈父母

第一招，洗脑营销。打着免费健康讲座的旗号，虚构夸大他们的病情。

第二招，亲情营销。一见面就喊爷爷奶奶，哄着老人高兴。

第三招，体验营销。拉着老人体验各种医疗器械。

第四招，免费体检。打着免费体检的幌子，在体检报告上做手脚，吓唬老人掏钱治病。

【马上就访】南京也有7旬翁买20多万元保健品

南京一位75岁的老人，竟然在不到一年的时间内购买了价值20余万元的保健品，由于家中实在无法储存而被儿女发现。子女认定父亲被忽悠了，后在工商部门、法院的介入下商家才给予了12万元赔偿。南京类似的案例还有下单近万要买8床“保健被”；清晨出门听讲座，家里二老被“洗脑”上千元买的“营养药”，其实根本不值钱等。

江苏警方有关人士表示，这些面向老年人的“讲座”，往往够不成违法犯罪，警方不好直接介入。只有推销的产品数量很大，或造成后果严重，能达到构成犯罪的条件，警方才可以涉嫌非法经营、销售假冒伪劣商品、侵犯注册商标等罪名进行查处。只能提醒老年市民，守好自己的养老钱。现实当中的“讲座”隐藏的针对老年人的犯罪有以下形式：一是打着“讲座”幌子，向老人特别是身患疾病的人推荐会员卡，以他们最关注的“体检”、“疗养”等为诱饵，收取高额会员费进行非法集资或诈骗；二是打着响应国家产业政策、支持新农村建设的名义，以获取老年人信任，让他们口口相传，演变成非法集资或诈骗。

工商部门提醒，老年朋友应注意以下问题：第一，不要过分相信卖家的广告宣传，要明白保健品不是药品，保健器械不是治疗器械，它们对疾病是没有治疗作用的；第二，要会区分保健品和药品，购买时一定要看产品标识，保健食品的标识为“食健字”，药品的标识是“药准字”；第三，要对上门推销的、“咨询义诊”的人员提高警惕；第四，一定要到有营业执照的正规销售商家购买保健用品，同时要保存好消费凭证，以便事后维权，遭遇骗局拨打12315向工商部门投诉。

喜爱国际大牌的朋友们注意了！

昨天的3·15晚会上，权威机构发布，2014年，全国检验检疫机构抽检进口服装23818批，不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE&GABBANA、Mango等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等不符合要求！

打假凸显主流媒体责任

昨天是3·15消费者权益保护日，也是李克强总理答中外记者问的日子。总理提及“不管是网上还是网下的实体店，都要讲究诚信，保证质量，维护消费者的权益。”两会上总理关注民生的话语和热词让人暖心、充满信心；这段有关消费者权益的表达也让人深感贴心、放心。

从1991年举办至今，3·15晚会已经历经25年。25年来，变化的是3·15晚会更与时俱进，今年的内容更丰富多彩，涉及WiFi案例、防骗、AA微信红包等服务性强的时兴消费领域；表现形式也新颖多样，小品契合度高。

25年来，不变的是3·15晚会不遗余力地为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。今年3·15晚会的主题拟定为“消费在阳光下”，倡导消费者、经营者、监管者依靠法制的力量，共同打造更加透明、公正的消费环境。3·15晚会25年不忘初心，凸显主流媒体的历史责任。作为央视3·15晚会的深度合作媒体，扬子晚报祝愿未来在法治的阳光下，经营者更讲规则，诚实可信；监管者更有法可依，执法更严；消费者维护合法权益时更加勇敢、更有尊严。

辟谣

晚会延时45分钟，是为电商让道？

昨天，本来定于晚上8点钟播出的3·15晚会推迟了近45分钟，网传延迟原因在于节目组紧急撤下原揭露电商的重磅信息。对此，央视财经栏目组在直播过程中表示，网络谣言也是诚信的大敌。晚会现场主持人和官方微博都迅速辟谣：“就在3·15晚会直播的同时,有人就播出时间延迟的情况在网络上造谣,现在我们郑重地告诉大家——因为今天晚会之前《焦点访谈》播出总理答记者问的特别节目，晚会播出时间临时调整，所以顺延至20:44进行现场直播。请大家理解。”

其实，扬子晚报一直是您身边的“3·15”

昨天的3·15晚会上，央视曝光了一批消费陷阱，发出了一些消费预警。其实这些陷阱并不奇特，只要您常关注《扬子晚报》，这些陷阱也许早就不能再蒙蔽您了。您请看——

1 变色的“藏红花”

【央视曝光】央视在现场用两杯开水鉴别了藏红花的真假，与很多人想象的不同的是，泡出红色的反而是假的。

【扬子晚报曾提醒】青海的正宗名贵药材藏红花市面上造假泛滥，比如用菊科红花、纸浆加工品等冒充。鉴别方式是取三四根以温水泡，呈淡淡金黄色即是真品，若是淡红色，很可能是染了色素的伪品。——2013年12月2日《扬子晚报》

2 暖手宝“炸弹”

【央视曝光】央视的现场实验证实，不合格的电极式充液暖手宝在充电6分钟左右就发生开裂并爆炸。

【扬子晚报曾提醒】对于充液的暖手宝来说，电极是不应用来直接加热液体的，但从以往的抽检情况来看，很多不合格产品都栽在了这个项目上，不少充液暖手宝在电极通电后直接对袋中的液体加热，加热时间短、液体膨胀快，一旦漏液极易导致触电危险。

——2013年11月26日、2014年12月18日、2015年3月13日《扬子晚报》

3 免费Wifi陷阱

【央视曝光】晚会现场的观众只是用了个免费Wifi上传了自拍照片，手机上的支付密码等隐私就被现场扮演黑客的网络工程师截获。央视提醒，重要的数据传输要用有密码的Wifi,最好关闭Wifi，用3G、4G信号。

【扬子晚报曾提醒】你正在使用的免费无线网络，可能就是黑客们布置下的陷阱！公共场合的Wifi确实存在安全隐患。——2012年2月28日《扬子晚报》