春运将至，网购火车票改签“四必看”

春运将至，不少旅客已经从网上购买到了火车票，但因行程有变，不少人可能需要对车票进行改签。可按下列方式办理改签：

（1）购票后没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可在12306网站直接办理改签，否则只能到车站在安装有银行POS机的售票窗口办理。

（2）“请报验”常用联系人（乘车人）在12306购票后，需持在网站12306填写的按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证（均为原件）到车站售票窗口办理身份信息核验，通过预核验的（身份信息核验状态变更为“预通过”），可以在车站售票窗口办理改签；未通过预核验的，在车站售票窗口只能为其办理退票，不能办理改签。

（3）开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

（4）如果旅客在车站售票窗口改签，将获取纸质车票。