春运关爱农民工志愿服务活动启动
旅客在无锡火车站南广场获赠新春福字准备进站。宦玮/摄
志愿者给旅客送上早点和热茶。
中国江苏网1月25日讯 “四九”严寒，难挡农民工返乡步履;一腔热忱，彰显志愿者关爱情怀。昨天(1月24日)是春运第一天，“传递无锡爱情暖回乡路——请把我的祝福带回家”关爱农民工志愿服务活动在无锡火车站南广场正式启动。
亲情服务是我们最大的心愿
“马上要乘火车回老家了，赶紧带着孩子来服务站喝杯热茶，暖暖身。”8点10分，62岁的王生财背着一只大包裹，牵着7岁的孙女和外甥女一起来到火车站南广场，准备乘坐10点多种的火车前往甘肃天水回老家过年。身穿红色背心的志愿者小吴和小华给他们端来3杯热茶，还给小朋友们送上热气腾腾的早点，祝他们旅途愉快。
“人真多啊!快点，要不然赶不上车了。”9点30分，在火车站进站口，两名准备前往安徽蚌埠的旅客相互招呼着准备排队进站。在站前广场，准备进站的旅客在志愿者的引导下，有序经过安检进站。“能为旅客提供亲情服务是我们最大的心愿。”负责学雷锋志愿者服务工作的老朱说，为确保车站秩序，我们协助无锡火车站的工作人员要求进站的旅客提早准备好火车票和身份证，缩短核对时间，采取提前预检的办法，为返乡农民工提供亲情服务。
从1月24日至3月3日，春运期间锡城志愿者们将排班驻守在火车站南广场、中央车站等客流聚集地，为返乡农民工提供以贴心服务送畅通、应急援助送平安、热水姜茶送温暖、春联喜帖送祝福、文明巡访送和谐、春风行动送岗位为主要内容的“六送”志愿服务。此外，还将在地铁1、2号线各站出入口、客运公交站台及周边交通路口提供道路指引、秩序维护、人群疏导等志愿服务，确保春运期间人们出行快捷、顺畅。
志愿者爱心相伴返乡路
“前几天我来火车站购买去河南洛阳的票没买到，听说网上也能订票，可是我没有电脑和智能手机，也不懂得操作流程。”在无锡一家安装公司打工的江彩云对志愿服务站的工作人员说。志愿者小赵了解情况后，立即用笔记本电脑帮助她查询相关车票情况，终于在网上帮她买到了一张需要的票。“多亏了你们的帮忙，我今年才能顺利回家，谢谢!”江彩云激动地说。
昨天记者在现场看到，不少返乡农民工在志愿服务站的春季就业服务宣传台索取资料，咨询招聘信息。虽然寒风刺骨，但农民工们都满脸喜悦。他们说：这次返乡让我们感受到了双倍温暖，一是回家与亲人团聚的温暖，二是志愿者服务站送给我们的就业信息，让我们感受到了被无锡人呵护的温暖。同时，志愿者们还为返乡农民工提供亲情电话报平安、火车车次咨询、4G购票、新春留影、新语心愿等志愿服务。
无锡市文明办有关负责人在接受记者采访时说，今年春运期间锡城上万名志愿者和欢乐义工将通过猴年送福、亲情连线、书写春联、欢乐猜灯谜等活动，为返乡农民工送春联送福字，免费提供姜茶、包子等亲情关爱和热心服务，让农民工们感受到无锡人的关爱，用爱心温暖他们的返乡之旅。 (惠勤)
编辑: 邓晓琦