无锡新颖扶贫模式瞄准“穷根”下功夫
居住在广益佳苑的小伟（化名）几年前突发脑梗，导致左半边身体瘫痪。后来经过治疗，小伟的生活逐渐恢复自理，但一直找不到工作，只能申请低保救助。正在小伟对生活灰心丧气之时，“陈瑶社会工作室”在广益佳苑社区实施的“优势视角下4050低保家庭赋权成长项目”，向他伸出了援助之手——一面派出专业社工对其进行心理疏导，同时为他联系了免费技能培训，并多次牵线提供就业机会。前不久，小伟在一家教育培训机构应聘保安成功，开始了自食其力的生活。
市民政局相关人士介绍，全市目前约有2万余户困难家庭，其中低保户9600多户，面临情绪压力、能力不足、缺乏社会支持的占65%以上。“对许多低保家庭而言，面临的困境远不止‘缺钱花’那么简单。”无锡市第一个将专业社会工作理念引入社会救助领域的组织——“陈瑶社会工作室”负责人陈瑶说，这些家庭不仅需要经济上的帮助，也渴望得到情绪疏导、家庭增能和社会支持，而传统的社会救助模式以简单的物质援助为主，显然无法满足上述需求。为了对低保家庭开展精准帮扶，从根子上解决他们面临的困境，陈瑶率领自己的团队，在民政部门和当地社区支持下，于2014年启动了这一项目，对广益佳苑社区24户男满50岁、女满40岁，获得低保救助超过2年的典型困难家庭作为服务对象，向低保家庭致贫的两个关键因素——自身能力建设的缺乏和社会支持网络的缺乏开战。
专业社工们通过入户走访，为每一个接受援助的低保家庭建立了档案，根据不同情况为他们量身定制有针对性的帮扶方案。据介绍，帮扶“菜单”包括负面情绪疏导、家庭功能健全、就业培训指导、家庭关系调解等多个方面，社工们为此精心设计了“筑梦成长营”、“我爱我家防险坝”、“同心朋友圈”等集体活动，让困难家庭直面现实，勇敢应对。因技能较低而不愿工作、甚至逃避社会竞争，是一些低保户共同的心理困扰。一次，低保户董阿姨偶然流露出自己愿意从事保洁工作，但苦于没有合适的岗位。社工团队很快与社区协商，挖掘出一些公益性保洁岗位，并通过“清洁技能比赛”开展竞聘。最终董阿姨在地面、桌椅、门窗三个清洁竞赛中以高分胜出，得到了清洁居家养老中心的工作。
这一项目在广益佳苑社区实施近2年来，先后有45户低保家庭接受援助并实现了“自我成长”，其中有5人找到了工作，数十件“急难愁”事得到圆满解决。“最重要的是，这些困难群众的精神面貌发生了巨大变化。”陈瑶告诉记者，原本躲在家里“怕见人”的他们，如今很多人成为社区公益活动中的积极分子，经常参加社区活动的人数从最初的3人，增加到现在的30多人。前不久，该项目被省民政厅评为江苏省优秀社会工作案例一等奖。
